Best practices voor accountbeveiliging

Uw Landager-account bevat gevoelige financiële gegevens: huurgegevens, contactgegevens van huurders, huurdocumenten en onkostengegevens. Het beschermen van deze gegevens is van cruciaal belang.

Deze handleiding behandelt de beveiligingsfuncties die in Landager zijn ingebouwd en de best practices die u als accounteigenaar moet volgen.

Hoe Landager uw account beschermt

Veilige wachtwoordopslag

Landager slaat uw wachtwoord nooit in leesbare tekst op. Alle wachtwoorden worden vóór opslag gehasht met behulp van bcrypt, wat betekent dat zelfs in het onwaarschijnlijke geval van een datalek uw daadwerkelijke wachtwoord niet kan worden hersteld uit de opgeslagen hash.

Google OAuth-optie

Als u liever geen ander wachtwoord beheert, log dan in met Google OAuth voor een veilige inlogervaring met één klik. Hierdoor wordt de authenticatie gedelegeerd aan de eigen beveiligingsinfrastructuur van Google.

Aanmeldingsmethode onthouden

Landager onthoudt de laatste inlogmethode die u heeft gebruikt (e-mailadres/wachtwoord of Google) en markeert deze op de inlogpagina, waardoor u gemakkelijk elke keer op dezelfde manier kunt inloggen.

Wachtwoord opnieuw instellen: de OTP-stroom

Als u uw wachtwoord vergeet, gebruikt Landager een veilig resetproces:

1. Klik op "Wachtwoord vergeten" op de inlogpagina.
2. Voer uw geregistreerde e-mailadres in.
3. U ontvangt via e-mail een tijdelijk beperkte OTP (eenmalig wachtwoord).
4. Voer het OTP in om uw identiteit te verifiëren.
5. Stel een nieuw wachtwoord in.

Deze stroom zorgt ervoor dat alleen iemand met toegang tot uw geregistreerde e-mailadres uw inloggegevens kan resetten.

Uw wachtwoord wijzigen

Als u al bent ingelogd en uw wachtwoord wilt bijwerken:

1. Navigeer naar Instellingen.
2. Zoek de optie wachtwoord wijzigen.
3. Voer uw nieuwe wachtwoord in en sla op.

Opmerking: deze optie is beschikbaar voor accounts die e-mail- en wachtwoordauthenticatie gebruiken. Google OAuth-gebruikers beheren hun wachtwoord via de accountinstellingen van Google.

Beste beveiligingspraktijken

Doen

• Gebruik een sterk wachtwoord: combineer minimaal 12 tekens met letters, cijfers en symbolen.
• Gebruik unieke wachtwoorden: gebruik uw Landager-wachtwoord niet op andere websites.
• Houd uw e-mail veilig: uw e-mail is de sleutel tot het opnieuw instellen van uw wachtwoord. Als deze wordt gecompromitteerd, kan uw Landager-account gevaar lopen.
• Uitloggen bij gebruik van gedeelde apparaten: Meld u altijd af nadat u Landager hebt gebruikt op een computer die niet van u is.

Niet doen

[!LET OP] Deel uw Landager-wachtwoord nooit met wie dan ook – niet met werknemers, niet met aannemers, niet met familieleden.

• Deel geen inloggegevens: als iemand anders toegang tot uw gegevens nodig heeft, overweeg dan om rapporten te exporteren.
• Sla geen gevoelige gegevens op in notitievelden: Hoewel Landager uw account beschermt, mag u voorkomen dat u bankrekeningnummers, burgerservicenummers of andere zeer gevoelige informatie in notitievelden met vrije tekst plaatst.
• Negeer verdachte activiteiten niet: als u onbekende acties opmerkt in uw Activiteitenlogboek, wijzig dan onmiddellijk uw wachtwoord en neem contact op met de ondersteuning.

Hulp krijgen

Als u denkt dat uw account is gehackt of als u inlogproblemen ondervindt:

1. Navigeer naar de sectie Supporttickets.
2. Maak een nieuw ticket met de prioriteit Hoge of Kritieke.
3. Beschrijf het probleem gedetailleerd, inclusief eventuele foutmeldingen.
4. Het Landager-team zal zo snel mogelijk reageren.

Voor meer informatie over het navigeren op het platform, zie onze handleiding over Navigeren door het dashboard.