Sådan nulstiller du en glemt adgangskode (OTP-verificering)

Har du glemt din Landager-adgangskode? Lær den fulde proces for nulstilling af adgangskode ved hjælp af OTP-e-mailverificering for sikkert at få adgang til dit ejendomsadministrations-dashboard igen.

3 min læsning
forgot-passwordpassword-resetotp+9

Er du låst ude af din Landager-konto? Bare rolig — vores sikre proces til nulstilling af adgangskode får dig hurtigt ind igen, samtidig med at din konto forbliver beskyttet.

Landager bruger OTP (One-Time Password) e-mailverificering til at bekræfte din identitet, før du kan ændre din adgangskode. Dette sikrer, at kun personer med adgang til din registrerede e-mail kan nulstille dine legitimationsoplysninger.

Trin-for-trin nulstilling af adgangskode

Trin 1: Start nulstillingen

  1. Gå til Login-siden.
  2. Klik på linket "Glemt adgangskode" under login-formularen.

Trin 2: Indtast din e-mail

  1. Indtast den e-mailadresse, du brugte, da du oprettede din Landager-konto.
  2. Klik på "Send nulstillingskode" (eller tilsvarende knap).
  3. Tjek din indbakke for en e-mail fra Landager, der indeholder din OTP.

[!TIP] Hvis du ikke kan se e-mailen, så tjek din Spam- eller Uønsket post-mappe. Det kan tage et øjeblik, før e-mailen ankommer, afhængigt af din e-mailudbyder.

Trin 3: Verificer din OTP

  1. Indtast OTP-koden fra e-mailen i verificeringsfeltet.
  2. OTP-koden er tidsbegrænset — du skal indtaste den, før den udløber.
  3. Hvis OTP-koden udløber, kan du anmode om en ny ved at starte processen forfra.

Trin 4: Opret en ny adgangskode

  1. Efter en vellykket OTP-verificering bliver du bedt om at oprette en ny adgangskode.
  2. Vælg en stærk adgangskode (mindst 12 tegn med en blanding af bogstaver, tal og symboler).
  3. Bekræft den nye adgangskode.
  4. Klik på Gem — din adgangskode er nu opdateret, og du kan logge ind med de nye oplysninger.

Vigtige bemærkninger

  • OTP-koder er til engangsbrug: Hver kode kan kun bruges én gang. Hvis du indtaster den forkert, skal du anmode om en ny.
  • OTP-koder udløber: Af sikkerhedshensyn er koder kun gyldige i et begrænset tidsrum.
  • Google OAuth-brugere: Hvis du har tilmeldt dig med Google, har du ikke en Landager-adgangskode. Brug i stedet knappen Google Sign-In. For at nulstille din Google-adgangskode skal du bruge Googles egen proces til kontogendannelse.
  • Adgangskoden hashes sikkert: Din nye adgangskode hashes med bcrypt, før den gemmes. Lær mere i Hvordan Landager gemmer adgangskoder sikkert.

Kan du stadig ikke få adgang til din konto?

Hvis du ikke modtager OTP-e-mailen eller oplever andre problemer:

  1. Dobbelttjek, at du har indtastet den korrekte e-mailadresse.
  2. Tjek alle e-mailmapper, inklusive Spam, Uønsket post og Reklamer.
  3. Vent et par minutter og prøv igen.
  4. Hvis problemerne fortsætter, kontakt Landager-teamet ved at sende en e-mail direkte til support.

Klar til at forenkle din udlejningsvirksomhed?

Slut dig til tusindvis af uafhængige udlejere, der har strømlinet deres forretning med Landager.

Start 14-dages gratis prøveperiode