Sådan gennemgår du en lejerscreeningsansøgning

Når en lejer udfylder sin screeningsformular, ændres ansøgningsstatus til Indsendt (Submitted). Denne guide forklarer, hvordan du korrekt gennemgår de indsendte oplysninger og træffer en informeret beslutning om udlejning.

Find screeningsansøgninger

1. Naviger til siden Lejere (Tenants) i sidepanelet.
2. Klik på fanen Screeningsansøgninger (Screening Applications) øverst.
3. Find ansøgninger med det grønne statusmærke "Indsendt".
4. Klik på knappen "Vis" (View) for at åbne det fulde gennemgangs-dashboard.

Gennemgangs-dashboardet

Gennemgangs-dashboardet (/dashboard/screenings/[id]) organiserer ansøgerens oplysninger i overskuelige sektioner:

Personlige oplysninger og identitet

Bekræft ansøgerens grundlæggende oplysninger, nationalitet og nuværende adresse. Det uploadede identitetsdokument (pas, nationalt ID osv.) vil være tilgængeligt til download eller forhåndsvisning direkte i browseren.

Beskæftigelse og indkomst

Gennemgå deres beskæftigelsesstatus, arbejdsgivernavn og månedlige nettoindkomst. Krydstjek dette med de uploadede dokumenter som bevis på indkomst (lønsedler, kontrakter, kontoudtog).

Lejehistorik

Tjek referencer fra tidligere udlejere og kontaktoplysninger. Overvej at kontakte dem for at verificere ansøgerens historik som lejer.

Yderligere detaljer

Gennemgå deres ønskede indflytningsdato, antal beboere og eventuelle kæledyr, de planlægger at medbringe. Dette sikrer, at deres behov stemmer overens med din ejendoms regler.

Udlejers handlinger

Øverst på gennemgangssiden har du tre primære handlinger, du kan foretage:

1. Godkend (Opret lejer)

Hvis ansøgeren opfylder dine kriterier, skal du klikke på "Godkend & Opret lejer" (Approve & Create Tenant). Dette genererer automatisk en formel lejerprofil ved hjælp af de indsendte og verificerede data og flytter dem til din liste over aktive lejere.

2. Afvis

Hvis ansøgeren ikke opfylder dine kriterier, skal du klikke på "Afvis" (Reject). Ansøgningen gemmes til dine arkiver, men der oprettes ingen lejerprofil.

3. Anmod om genindsendelse

Hvis ansøgningen er ufuldstændig, eller et dokument er utydeligt, kan du bede ansøgeren om at rette det i stedet for at afvise dem direkte:

1. Klik på "Anmod om genindsendelse" (Request Resubmission).
2. En boks vises. Vælg de specifikke dokumenter, du stadig mangler.
3. Skriv en personlig besked, der forklarer, hvad der skal rettes.
4. Klik på "Send anmodning" (Send Request).

Ansøgeren modtager en e-mail med din besked og et nyt link til at opdatere sin ansøgning.

Brug af noter til gennemgang

Nederst på gennemgangssiden er der en sektion til Noter til gennemgang (Review Notes). Dette er et privat område for dig (og dit team) til at notere tanker, resultater fra referencecheck eller noter fra en telefonsamtale med ansøgeren. Disse noter er fuldstændig skjult for ansøgeren.