Elfelejtett jelszó visszaállítása (OTP ellenőrzés)

Kizárt Landager-fiókjából? Ne aggódjon – biztonságos jelszó-visszaállítási folyamatunk segítségével gyorsan visszaléphet, miközben megőrzi fiókja védelmét.

A Landager OTP (egyszeri jelszó) e-mail-ellenőrzést használ az Ön személyazonosságának megerősítésére, mielőtt engedélyezné a jelszó megváltoztatását. Ez biztosítja, hogy csak olyanok állíthassák vissza a hitelesítési adatait, akik hozzáférnek az Ön regisztrált e-mailjéhez.

Lépésről lépésre a jelszó visszaállítása

1. lépés: Indítsa el a visszaállítást

1. Navigáljon a Bejelentkezési oldalra.
2. Kattintson az "Elfelejtett jelszó" linkre a bejelentkezési űrlap alatt.

2. lépés: Írja be e-mail-címét

1. Adja meg a Landager-fiók létrehozásakor használt e-mail címet.
2. Kattintson a "Visszaállítási kód küldése" (vagy ezzel egyenértékű gombra).
3. Nézze meg az e-mail postafiókjában, hogy van-e Landager üzenete, amely tartalmazza az OTP-jét.

[!TIPP] Ha nem látja az e-mailt, ellenőrizze a Spam vagy Létszemét mappát. Az e-mail szolgáltatójától függően egy percig is eltarthat, amíg megérkezik.

3. lépés: Ellenőrizze az OTP-t

1. Írja be az e-mailben kapott OTP kódot az ellenőrző mezőbe.
2. Az OTP időben korlátozott — meg kell adni, mielőtt lejár.
3. Ha az OTP lejár, a folyamat újraindításával kérhet újat.

4. lépés: Állítson be új jelszót

1. A sikeres OTP-ellenőrzés után a rendszer felkéri egy új jelszó létrehozására.
2. Válasszon erős jelszót (legalább 12 karakter, betűk, számok és szimbólumok keverékével).
3. Erősítse meg az új jelszót.
4. Kattintson a Mentés gombra – jelszava frissült, és most már bejelentkezhet az új hitelesítő adatokkal.

Fontos megjegyzések

• Az OTP kódok egyszer használatosak: Minden kód csak egyszer használható. Ha rosszul adta meg, kérjen újat.
• Az OTP kódok lejárnak: Biztonsági okokból a kódok csak korlátozott ideig érvényesek.
• Google OAuth-felhasználók: Ha regisztrált a Google-ra, akkor nincs Landager-jelszava. Ehelyett használja a Google Sign-In gombot. Google jelszavának visszaállításához használja a Google saját fiók-helyreállítási folyamatát.
• A jelszó biztonságosan kivonatolva: Az új jelszavát a tárolás előtt a bcrypt segítségével kivonatolja. További információ: Hogyan tárolja a Landager biztonságosan a jelszavakat.

Még mindig nem tud hozzáférni fiókjához?

Ha nem kapja meg az OTP e-mailt, vagy más problémákba ütközik:

1. Ellenőrizze még egyszer, hogy a helyes e-mail címet adta-e meg.
2. Ellenőrizze az összes e-mail mappát, beleértve a Spam, Levélszemét és Promóciók mappát.
3. Várjon néhány percet, és próbálja újra.
4. Ha a problémák továbbra is fennállnak, forduljon a Landager csapatához közvetlenül az ügyfélszolgálatnak e-mailben.