Menemukan yang Anda Butuhkan: Basis Pengetahuan

Cara mencari, menjelajah, dan menguasai pusat dokumentasi Landager secara efektif untuk menyelesaikan masalah secara instan tanpa menunggu dukungan pelanggan.

3 min read
documentationsearchhelpsupporttroubleshootingguides

Anda telah sampai di artikel terakhir dalam urutan Memulai! Sekarang, Anda telah membuat akun, mendefinisikan preferensi, mempelajari UI, dan menambahkan properti pertama.

Tapi manajemen properti sangat kompleks, dan pada akhirnya Anda akan menemui hambatan. Pengusiran yang rumit, perselisihan perhitungan sewa prorata, atau kesalahan perbankan yang aneh.

Ketika Anda macet, Pusat Dokumentasi ini adalah sahabat terbaik Anda. Berikut cara menggunakannya secara efektif.

1. Pencarian Global (Metode Tercepat)

Jika Anda tahu persis masalah Anda, jangan klik menu. Di bagian paling atas Halaman Utama Dokumentasi, Anda akan menemukan bilah pencarian global yang besar.

Tidak seperti pencarian dokumentasi tradisional yang mengandalkan kata kunci persis, mesin pencari kami memanfaatkan "Tag" semantik mendalam yang dilampirkan ke setiap artikel di balik layar.

  • Jika Anda mengetik "wastafel rusak", sistem secara cerdas mengarahkan Anda ke panduan Operasi Pemeliharaan.
  • Jika Anda mengetik "surat pengusiran", mengarahkan langsung ke praktik terbaik Pengakhiran Sewa.

Jika Anda sedang berada di dalam dasbor aplikasi, Anda bisa memicu pencarian universal kapan saja dengan mengklik kaca pembesar di bilah navigasi atas.

2. Menjelajah berdasarkan Kategori

Jika Anda tidak yakin persis apa yang Anda cari, tapi Anda tahu ingin belajar lebih banyak tentang topik umum (seperti mengoptimalkan pajak), jelajahi berdasarkan kategori.

Kami membagi konten edukatif kami ke dalam silo logis:

  1. Properti & Unit: Untuk entri data struktural dan manajemen file.
  2. Penyewa & Sewa: Untuk kontrak hukum, perpanjangan sewa, dan komunikasi penyewa.
  3. Sewa & Pembayaran: Semua yang berkaitan dengan uang masuk ke rekening bank Anda.
  4. Pengeluaran & Pelaporan: Semua yang berkaitan dengan uang keluar dari rekening bank Anda.
  5. Pemeliharaan: Sistem tiket dan pelacakan vendor.

3. Bilah Sisi dan Daftar Isi

Setelah Anda mengklik artikel (seperti yang Anda baca sekarang!), lihat ke kiri dan kanan Anda.

  • Bilah Sisi Kiri bersifat tetap dan selalu menunjukkan kategori lain. Ini sangat memudahkan untuk berpindah dari artikel operasional ke artikel keuangan.
  • Daftar Isi Kanan (di layar desktop) secara dinamis melacak posisi scroll Anda. Jika artikel adalah panduan mendalam 3.000 kata tentang Mengatur Penagihan Sewa Online, jangan scroll tanpa tujuan! Klik header yang tepat di Daftar Isi di kanan untuk langsung melompat ke paragraf yang Anda butuhkan.

4. Dukungan Manusia

Kami bangga dengan dokumentasi yang komprehensif, tapi terkadang Anda perlu bicara dengan manusia.

Jika pusat yang luas ini tidak menyelesaikan masalah Anda, buka tab Tiket Dukungan di dalam dasbor Landager Anda. Pengguna Paket Pro mendapat antrean prioritas, tapi insinyur kami membaca setiap tiket yang masuk.

Sekarang kelola properti-properti itu!

Ready to simplify your rental business?

Join thousands of independent landlords who have streamlined their business with Landager.

Start your free trial