Alur Screening: Email → OTP → Formulir → Tinjauan
Panduan lengkap proses screening penyewa mulai dari email awal hingga dasbor tinjauan pemilik properti.
Proses screening penyewa di Landager mengikuti alur empat langkah yang aman, dirancang untuk memverifikasi identitas dan mengumpulkan informasi yang komprehensif.
Langkah 1: Permintaan Screening & Undangan Email
Saat Anda memicu permintaan screening dari halaman Tenants dengan mengeklik Request Screening, Landager mengirimkan email otomatis kepada pelamar yang berisi:
- Salam yang dipersonalisasi
- Penjelasan mengenai apa saja yang tercakup dalam screening
- Tautan aman sekali pakai menuju formulir screening
Email tersebut dikirim dari sistem notifikasi Landager Anda dan menyertakan detail properti Anda sebagai konteks.
Langkah 2: Verifikasi Email (OTP)
Saat pelamar mengeklik tautan tersebut, mereka harus memverifikasi email mereka terlebih dahulu:
- Pelamar memasukkan alamat email mereka
- Landager mengirimkan kode OTP 6 digit ke email tersebut
- Pelamar memasukkan kode untuk mengonfirmasi identitas mereka
- Jika kode benar, formulir screening akan dapat diakses
Langkah ini memastikan bahwa hanya penerima yang dituju yang dapat mengakses dan mengirimkan formulir.
Langkah 3: Pengiriman Formulir Screening
Setelah verifikasi, pelamar akan melihat formulir komprehensif yang ramah seluler dan disusun ke dalam beberapa bagian:
Informasi Pribadi
- Nama lengkap, tanggal lahir, kewarganegaraan
- Nomor telepon, alamat saat ini
Dokumen Identitas
- Jenis dokumen (paspor, KTP, izin tinggal, SIM)
- Nomor dokumen
- Unggahan pindaian atau foto dokumen
Pekerjaan & Pendapatan
- Status pekerjaan
- Nama pemberi kerja (jika ada)
- Pendapatan bersih bulanan
- Unggahan bukti pendapatan (slip gaji, kontrak, rekening koran)
Riwayat Sewa
- Nama pemilik properti sebelumnya dan informasi kontak
Detail Tambahan
- Tanggal pindah yang diinginkan
- Jumlah penghuni
- Informasi hewan peliharaan
- Dokumen dan catatan tambahan
Formulir ini mendukung unggahan file (gambar, PDF, dan dokumen Word) dengan maksimal 5 file per kolom unggahan, masing-masing hingga 10MB.
Langkah 4: Tinjauan Pemilik Properti
Setelah dikirim, aplikasi akan muncul di tab Screening Applications Anda:
- Status pelamar berubah menjadi "Submitted"
- Anda mengeklik "View" untuk membuka halaman tinjauan detail di
/dashboard/screenings/[id] - Anda dapat menavigasi Info Pribadi, Pekerjaan, Riwayat Sewa, dan melihat semua dokumen yang diunggah.
Langkah 5: Keputusan atau Pengiriman Ulang
Pada halaman tinjauan, Anda memiliki tiga tindakan utama:
- Approve: Secara otomatis membuat profil Penyewa formal menggunakan data yang telah diverifikasi.
- Reject: Menandai aplikasi sebagai ditolak.
- Request Resubmission: Jika dokumen buram atau hilang, Anda dapat memilih persyaratan tertentu, melampirkan pesan khusus, dan mengirimkannya kembali kepada pelamar untuk diperbarui.
Fitur Keamanan
- Tautan sekali pakai: Setiap tautan hanya dapat digunakan satu kali
- Verifikasi OTP: Mengonfirmasi identitas email pelamar
- Tidak perlu akun: Pelamar tidak memerlukan akun Landager
- Unggahan terenkripsi: Dokumen disimpan dengan aman
Panduan Terkait
Siap menyederhanakan bisnis persewaan Anda?
Bergabunglah dengan ribuan tuan tanah independen yang telah menyederhanakan bisnis mereka dengan Landager.