개인 테넌트 메모 사용

성공적인 자산 관리를 위해서는 CRM(고객 관계 관리) 사고방식을 유지해야 합니다. 건물에 사는 인간에 대한 작은 세부 사항을 기억해야 합니다.

테넌트 프로필의 메모 탭은 바로 이러한 목적을 위해 안전한 개인 텍스트 영역을 제공합니다.

엄격한 내부 도구

[!중요] 세입자는 이 메모를 절대 볼 수 없습니다. 보고서를 내보내거나 송장을 보내더라도 이러한 메모는 로그인한 대시보드 관리자에게만 엄격하게 표시됩니다.

테넌트 메모 모범 사례

이 공간을 개인 운영 메모리로 사용하세요. 로깅을 권장합니다.

1. 차량 및 애완동물 데이터

신속하게 참조해야 할 수 있는 식별 정보를 저장하세요.

• "파란색 Honda Civic을 운전합니다: 번호판 ABC-123"
• "버스터라는 이름의 골든 리트리버 한 마리가 있는데, 무게는 약 60파운드입니다."

2. 행동 경고 및 상호 작용

세입자가 약관을 위반했지만 공식적인 법적 고지를 발행하지 않은 경우 여기에 상호 작용을 기록하여 행동이 확대될 경우 문서 추적이 가능하도록 하십시오.

• "2026년 3월 15일: 4B호의 소음 불만 사항에 대해 세입자에게 전화했습니다. 조용한 시간에 대해 구두로 경고했습니다."
• "2026년 7월 12일: 임차인이 임대료를 5일 늦게 지불했습니다. 응급 상황으로 인해 이번에는 연체료를 면제했습니다."

3. 게이트 코드 및 배송 세부사항

세입자가 특별히 패키지를 뒷문에 두도록 요청하거나 개별 경보 코드가 다르게 처리되는 경우 여기에 기록하십시오.

4. '대여 금지' 블랙리스트

Landager는 과거 테넌트 프로필을 무기한 유지하므로 이 메모 필드는 악의적인 행위자에 대한 보험 정책입니다. 퇴거된 세입자가 3년 후 다른 건물을 신청하려고 하면 이름을 입력하면 이전 프로필이 표시되고 마지막 메모와 함께 "법 집행 기관과 관련된 2024년 폭력 퇴거. 어떤 상황에서도 이 사람에게 다시 임대하지 마십시오."라는 문구가 표시됩니다.

메모 편집 방법

프로필에 메모를 추가하거나 수정하려면:

1. 대시보드 디렉터리를 통해 테넌트 프로필로 이동합니다.
2. 헤더에서 작업 메뉴(점 3개)를 클릭합니다.
3. **"편집"**을 선택합니다.
4. '메모' 섹션으로 스크롤하여 텍스트 영역을 업데이트한 다음 **'변경 사항 저장'**을 클릭하세요.