심사 절차: 이메일 → OTP → 양식 작성 → 검토

초기 이메일 발송부터 임대인의 검토 대시보드까지, 세입자 심사 과정에 대한 전체 가이드입니다.

5분 읽기
screeningflowprocess+6

Landager의 세입자 심사 과정은 신원 확인 및 포괄적인 정보 수집을 위해 설계된 안전한 4단계 절차를 따릅니다.

1단계: 심사 요청 및 이메일 초대

Tenants(세입자) 페이지에서 **Request Screening(심사 요청)**을 클릭하여 심사를 요청하면, Landager는 신청자에게 다음과 같은 내용이 포함된 자동 이메일을 발송합니다:

  • 개인화된 인사말
  • 심사 내용에 대한 설명
  • 심사 양식에 접속할 수 있는 보안 일회용 링크

이 이메일은 Landager 알림 시스템을 통해 발송되며, 참고를 위해 귀하의 부동산 정보가 포함됩니다.

2단계: 이메일 인증 (OTP)

신청자가 링크를 클릭하면, 먼저 이메일 인증을 거쳐야 합니다:

  1. 신청자가 이메일 주소를 입력합니다.
  2. Landager가 해당 이메일로 6자리 OTP 코드를 발송합니다.
  3. 신청자가 코드를 입력하여 본인임을 확인합니다.
  4. 코드가 일치하면 심사 양식에 접속할 수 있습니다.

이 단계는 의도된 수신자만이 양식에 접속하고 제출할 수 있도록 보장합니다.

3단계: 심사 양식 제출

인증 후, 신청자는 다음과 같은 섹션으로 구성된 포괄적이고 모바일 친화적인 양식을 보게 됩니다:

개인 정보

  • 성명, 생년월일, 국적
  • 전화번호, 현재 주소

신분증

  • 문서 유형(여권, 주민등록증, 거주 허가증, 운전면허증)
  • 문서 번호
  • 문서 스캔본 또는 사진 업로드

고용 및 소득

  • 고용 상태
  • 고용주 이름(해당하는 경우)
  • 월 순소득
  • 소득 증빙 서류 업로드(급여 명세서, 계약서, 은행 거래 내역서)

임대 이력

  • 이전 임대인 이름 및 연락처 정보

추가 세부 정보

  • 희망 입주 날짜
  • 거주 인원
  • 반려동물 정보
  • 추가 문서 및 참고 사항

양식은 파일 업로드(이미지, PDF, Word 문서)를 지원하며, 각 업로드 필드당 최대 5개의 파일(파일당 최대 10MB)까지 첨부할 수 있습니다.

4단계: 임대인 검토

제출이 완료되면 신청 내역이 Screening Applications(심사 신청) 탭에 나타납니다:

  • 신청자 상태가 **"Submitted(제출됨)"**로 변경됩니다.
  • **"View(보기)"**를 클릭하여 /dashboard/screenings/[id]에서 상세 검토 페이지를 엽니다.
  • 개인 정보, 고용 정보, 임대 이력을 확인하고 업로드된 모든 문서를 열람할 수 있습니다.

5단계: 결정 또는 재제출 요청

검토 페이지에서 다음 세 가지 주요 작업을 수행할 수 있습니다:

  • Approve(승인): 검증된 데이터를 사용하여 공식 세입자 프로필을 자동으로 생성합니다.
  • Reject(거절): 신청을 거절 상태로 표시합니다.
  • Request Resubmission(재제출 요청): 문서가 흐릿하거나 누락된 경우, 특정 요구 사항을 선택하고 맞춤 메시지를 첨부하여 신청자에게 수정을 요청할 수 있습니다.

보안 기능

  • 일회용 링크: 각 링크는 한 번만 사용할 수 있습니다.
  • OTP 인증: 신청자의 이메일 본인 확인을 수행합니다.
  • 계정 불필요: 신청자는 Landager 계정이 없어도 됩니다.
  • 암호화된 업로드: 문서는 안전하게 저장됩니다.

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