Onderhoudscategorieën uitgelegd

Elk onderhoudsverzoek moet worden getagd met een Categorie, zodat u het werk naar het juiste type leverancier kunt routeren en uw bestedingspatronen in de loop van de tijd kunt analyseren.

De acht categorieën

1. Loodgieterswerk 🔧

Lekkende kranen, verstopte afvoeren, stromende toiletten, gesprongen leidingen, defecten aan de boiler, riolering.

2. Elektrisch ⚡

Doorgebrande circuits, flikkerende lichten, dode stopcontacten, blootliggende bedrading, problemen met het onderbrekerpaneel, defecten aan de plafondventilator.

3. HVAC 🌡️

Storingen in de airconditioning, defecten aan de verwarming, problemen met de thermostaat, schade aan het kanaalwerk, vervanging van filters.

4. Apparaat 🍳

Kapotte vaatwassers, defecte koelkasten, defecte ovens, problemen met de wasmachine/droger, storingen in de afvalverwerking.

5. Structureel 🏗️

Scheuren in muren/fundering, daklekken, kapotte ramen, beschadigde vloer, problemen met deurkozijnen, schade aan trappen.

6. Ongediertebestrijding 🐜

Mierenplagen, waarnemingen van muizen/ratten, problemen met kakkerlakken, bedwantsen, schade aan termieten, wespennesten.

7. Tuinaanleg 🌿

Gazononderhoud, snoeien van bomen, reparaties van irrigatiesystemen, sneeuwruimen, problemen met parkeerterreinen, problemen met de afwatering.

8. Anders 📋

Alles dat niet in de bovenstaande categorieën past: slotenmakerdiensten, schilderwerk, algemene schoonmaak, reparaties bij verhuizing van huurders.

Waarom categorieën belangrijk zijn

Leveranciersroutering

Wanneer er een aanvraag voor een loodgieterswerk binnenkomt, weet u meteen dat u contact moet opnemen met uw loodgietersbedrijf, en niet met uw elektricien. Dit bespaart kritische minuten tijdens noodsituaties.

Uitgavenanalyse

Door uw onderhoudsgegevens te exporteren en te groeperen op categorie, kunt u ontdekken dat 40% van uw jaarlijkse onderhoudsbudget naar Loodgieters gaat. Dit zou een investering in pijpupgrades kunnen rechtvaardigen om de terugkerende kosten te verlagen.

Voorspellend onderhoud

Als u elk jaar in juni een piek ziet in de HVAC-aanvragen, weet u dat u preventieve filtervervangingen en -afstellingen in mei moet plannen, voordat de zomergolf toeslaat.