Sådan opretter du en ny vedligeholdelsesanmodning

Når noget går i stykker i en af dine enheder, hjælper Landagers vedligeholdelsesanmodningssystem dig med at spore problemet fra første rapport til endelig løsning og fakturering.

Trin 1: Åbn anmodningsformularen

1. Naviger til Vedligeholdelse i sidebjælken.
2. Klik på "Ny anmodning" i øverste højre hjørne.

Trin 2: Link til en enhed og lejer

• Ejendom: Vælg bygningen.
• Enhed: Vælg den specifikke enhed, der oplever problemet.
• Lejer: Vælg eventuelt den lejer, der rapporterede problemet.

Trin 3: Beskriv problemet

• Titel: En kortfattet oversigt (f.eks. "Utæt køkkenhane").
• Beskrivelse: Detaljeret forklaring inklusive placering i enheden, sværhedsgrad og eventuelle midlertidige foranstaltninger.
• Kategori: Vælg mellem VVS, Elektrisk, HVAC, Apparat, Struktur, Skadedyrsbekæmpelse, Landskabspleje eller Andet.
• Prioritet: Indstil til Lav, Medium, Høj eller Nødsituation.

Trin 4: Upload billeder (valgfrit, men anbefalet)

Klik på "Upload billeder" for at vedhæfte billeder af skaden eller problemet. Visuelt bevis hjælper sælgere med at forberede sig, inden de ankommer til stedet, og giver dokumentation for lejers fakturering eller forsikringskrav.

Trin 5: Indstil omkostningsoverslag (valgfrit)

• Estimerede omkostninger: Dit bedste gæt, før leverandøren giver et formelt tilbud.
• Faktiske omkostninger: Lad stå tomt indtil videre - udfyld efter reparationen er afsluttet.

Trin 6: Konfigurer lejerfakturering (valgfrit)

• Opkrævning til lejer: Tjek dette, hvis skaden er forårsaget af lejers uagtsomhed (f.eks. tilstoppet afløb fra udskylning af upassende genstande).
• Er faktureret: Tjek dette, når du har opkrævet reparationsomkostningerne fra lejeren.

Trin 7: Tildel en leverandør (valgfrit)

Vælg en kontrahent fra dit Vendor Directory, eller opret en inline. Sælgerens navn og telefonnummer vises på anmodningskortet for nem kontakt.

Trin 8: Gem

Klik på "Gem anmodning". Anmodningen åbner med statussen Åben og vises på din Dashboard-vedligeholdelsestæller.