Tildeling af en leverandør til en vedligeholdelsesanmodning

Når der indsendes en vedligeholdelsesanmodning, skal nogen rette den. Feltet Leverandør på anmodningsformularen forbinder arbejdsordren med en specifik entreprenør.

Sådan tildeler du en leverandør

Når du opretter eller redigerer en vedligeholdelsesanmodning:

1. Find rullemenuen Leverandør.
2. Søg efter entreprenøren ved navn.
3. Vælg dem fra resultaterne.

Oprettelse af en leverandør inline

Hvis dette er en ny entreprenør:

1. Indtast deres navn i rullemenuen.
2. Klik på "Opret ny leverandør".
3. Indtast deres oplysninger (navn, firma, telefon, e-mail, noter).
4. De føjes til din Vendor Directory og vælges automatisk.

Hvordan leverandøroplysninger vises

Når en leverandør er tildelt, viser vedligeholdelsesanmodningskortet:

• Leverandørnavn fremtrædende på kortet
• Sælgertelefonnummer for hurtig klik for at ringe adgang

Det betyder, at alle på dit team, der ser den åbne vedligeholdelsesanmodning, straks kan kontakte den tildelte entreprenør uden at lede gennem en separat kontaktliste.

Ændring af leverandører midt i reparation

Hvis din oprindelige leverandør ikke kan fuldføre jobbet, skal du blot redigere vedligeholdelsesanmodningen og vælge en anden leverandør. Anmodningshistorikken bevarer en registrering af ændringen i Activity Logs.

Bedste praksis

Tildel altid en leverandør, selv for små reparationer, du planlægger at klare selv. Opret en "Selv / In-House" leverandørpost, og tildel den til anmodninger, du retter personligt. Dette sikrer, at din vedligeholdelsesanalyse nøjagtigt fanger hver reparation – ikke kun dem, der er outsourcet til entreprenører.