Screening-flowet: E-mail → OTP → Formular → Gennemgang

Lejerscreeningsprocessen i Landager følger et sikkert flow i fire trin, der er designet til at verificere identitet og indsamle omfattende information.

Trin 1: Anmod om screening & E-mail-invitation

Når du igangsætter en screeninganmodning fra siden Lejere ved at klikke på Anmod om screening, sender Landager en automatisk e-mail til ansøgeren, som indeholder:

• En personlig hilsen
• En forklaring af, hvad screeningen indebærer
• Et sikkert engangslink til screeningsformularen

E-mailen sendes fra dit Landager-notifikationssystem og inkluderer dine ejendomsoplysninger for kontekst.

Trin 2: E-mail-verificering (OTP)

Når ansøgeren klikker på linket, skal vedkommende først verificere sin e-mail:

1. Ansøgeren indtaster sin e-mailadresse
2. Landager sender en 6-cifret OTP-kode til den pågældende e-mail
3. Ansøgeren indtaster koden for at bekræfte sin identitet
4. Hvis koden er korrekt, bliver screeningsformularen tilgængelig

Dette trin sikrer, at kun den tilsigtede modtager kan tilgå og indsende formularen.

Trin 3: Indsendelse af screeningsformular

Efter verificering ser ansøgeren en omfattende, mobilvenlig formular opdelt i sektioner:

Personlige oplysninger

• Fulde navn, fødselsdato, nationalitet
• Telefonnummer, nuværende adresse

Identitetsdokument

• Dokumenttype (pas, nationalt ID, opholdstilladelse, kørekort)
• Dokumentnummer
• Upload af scanning eller foto af dokumentet

Beskæftigelse & Indkomst

• Beskæftigelsesstatus
• Arbejdsgivernavn (hvis relevant)
• Månedlig nettoindkomst
• Upload af dokumentation for indkomst (lønsedler, kontrakter, kontoudtog)

Lejehistorik

• Tidligere udlejers navn og kontaktoplysninger

Yderligere detaljer

• Ønsket indflytningsdato
• Antal beboere
• Oplysninger om kæledyr
• Yderligere dokumenter og noter

Formularen understøtter fil-uploads (billeder, PDF'er og Word-dokumenter) med maksimalt 5 filer pr. upload-felt, hver på op til 10MB.

Trin 4: Udlejers gennemgang

Når ansøgningen er indsendt, vises den under fanen Screeningsansøgninger:

• Ansøgerens status ændres til "Indsendt"
• Du klikker på "Vis" for at åbne en detaljeret gennemgangsside på /dashboard/screenings/[id]
• Du kan navigere gennem deres personlige oplysninger, beskæftigelse, lejehistorik og se alle uploadede dokumenter.

Trin 5: Beslutning eller genindsendelse

På gennemgangssiden har du tre primære handlinger:

• Godkend: Opretter automatisk en formel lejerprofil ved hjælp af de verificerede data.
• Afvis: Marker ansøgningen som afvist.
• Anmod om genindsendelse: Hvis dokumenter er utydelige eller mangler, kan du vælge specifikke krav, vedhæfte en personlig besked og sende den tilbage til ansøgeren til opdatering.

Sikkerhedsfunktioner

• Engangslinks: Hvert link kan kun bruges én gang
• OTP-verificering: Bekræfter ansøgerens e-mail-identitet
• Ingen konto påkrævet: Ansøgere behøver ikke en Landager-konto
• Krypterede uploads: Dokumenter opbevares sikkert

Relaterede guides

• Hvilke oplysninger indsamler formularen?Forhåndsvisning ikke tilgængelig
• Sådan gennemgår du en screeningsansøgningForhåndsvisning ikke tilgængelig