فرآیند غربالگری: ایمیل → رمز یکبار مصرف (OTP) → فرم → بررسی
راهنمای کامل فرآیند غربالگری مستاجر از ایمیل اولیه تا داشبورد بررسی صاحبخانه.
فرآیند غربالگری مستاجر در Landager از یک جریان امن چهار مرحلهای پیروی میکند که برای تایید هویت و جمعآوری اطلاعات جامع طراحی شده است.
مرحله ۱: درخواست غربالگری و دعوتنامه ایمیلی
هنگامی که درخواست غربالگری را از صفحه مستاجران (Tenants) با کلیک بر روی درخواست غربالگری (Request Screening) فعال میکنید، Landager یک ایمیل خودکار برای متقاضی ارسال میکند که شامل موارد زیر است:
- خوشآمدگویی شخصیسازی شده
- توضیحاتی درباره آنچه غربالگری شامل میشود
- یک لینک امن و یکبار مصرف برای دسترسی به فرم غربالگری
این ایمیل از سیستم اطلاعرسانی Landager شما ارسال میشود و شامل جزئیات ملک شما برای اطلاع متقاضی است.
مرحله ۲: تایید ایمیل (OTP)
هنگامی که متقاضی روی لینک کلیک میکند، ابتدا باید ایمیل خود را تایید کند:
- متقاضی آدرس ایمیل خود را وارد میکند
- Landager یک کد ۶ رقمی OTP به آن ایمیل ارسال میکند
- متقاضی کد را برای تایید هویت خود وارد میکند
- اگر کد صحیح باشد، فرم غربالگری در دسترس قرار میگیرد
این مرحله تضمین میکند که فقط گیرنده مورد نظر میتواند به فرم دسترسی پیدا کرده و آن را ارسال کند.
مرحله ۳: ارسال فرم غربالگری
پس از تایید، متقاضی یک فرم جامع و سازگار با موبایل را مشاهده میکند که به بخشهای زیر تقسیم شده است:
اطلاعات شخصی
- نام کامل، تاریخ تولد، ملیت
- شماره تلفن، آدرس فعلی
مدرک شناسایی
- نوع مدرک (گذرنامه، کارت ملی، کارت اقامت، گواهینامه رانندگی)
- شماره مدرک
- بارگذاری اسکن یا عکس مدرک
اشتغال و درآمد
- وضعیت اشتغال
- نام کارفرما (در صورت وجود)
- درآمد خالص ماهانه
- بارگذاری مدارک اثبات درآمد (فیش حقوقی، قراردادها، صورتحسابهای بانکی)
سابقه اجاره
- نام صاحبخانه قبلی و اطلاعات تماس
جزئیات اضافی
- تاریخ مورد نظر برای جابجایی
- تعداد ساکنین
- اطلاعات حیوانات خانگی
- مدارک و یادداشتهای اضافی
این فرم از بارگذاری فایل (تصاویر، PDF و اسناد Word) با حداکثر ۵ فایل در هر فیلد بارگذاری و هر فایل تا ۱۰ مگابایت پشتیبانی میکند.
مرحله ۴: بررسی توسط صاحبخانه
پس از ارسال، درخواست در تب برنامههای غربالگری (Screening Applications) شما ظاهر میشود:
- وضعیت متقاضی به "ارسال شده" (Submitted) تغییر میکند
- شما روی "مشاهده" (View) کلیک میکنید تا صفحه بررسی دقیق را در
/dashboard/screenings/[id]باز کنید - میتوانید اطلاعات شخصی، اشتغال، سابقه اجاره و تمام مدارک بارگذاری شده را مشاهده کنید.
مرحله ۵: تصمیمگیری یا ارسال مجدد
در صفحه بررسی، شما سه اقدام اصلی دارید:
- تایید (Approve): بهطور خودکار یک پروفایل رسمی مستاجر با استفاده از دادههای تایید شده ایجاد میکند.
- رد (Reject): درخواست را به عنوان رد شده علامتگذاری میکند.
- درخواست ارسال مجدد (Request Resubmission): اگر مدارک تار یا ناقص باشند، میتوانید موارد خاصی را انتخاب کرده، پیام سفارشی پیوست کنید و آن را برای بهروزرسانی به متقاضی بازگردانید.
ویژگیهای امنیتی
- لینکهای یکبار مصرف: هر لینک فقط یکبار قابل استفاده است
- تایید OTP: هویت ایمیل متقاضی را تایید میکند
- بدون نیاز به حساب کاربری: متقاضیان نیازی به داشتن حساب Landager ندارند
- بارگذاریهای رمزگذاری شده: مدارک بهصورت امن ذخیره میشوند
راهنماهای مرتبط
برای ساده سازی کسب و کار اجاره خود آماده اید؟
به هزاران مالک مستقل بپیوندید که تجارت خود را با Landager ساده کرده اند.