Unohtuneen salasanan palauttaminen (OTP-vahvistus)

Oletko lukittu Landager-tilillesi? Älä huoli – suojatun salasanan palautusprosessimme vie sinut nopeasti takaisin ja pitää tilisi suojattuna.

Landager käyttää OTP (One-Time Password) -sähköpostivahvistusta henkilöllisyytesi vahvistamiseen ennen salasanan vaihtamisen sallimista. Tämä varmistaa, että vain joku, jolla on pääsy rekisteröityyn sähköpostiisi, voi nollata kirjautumistietosi.

Vaiheittainen salasanan palautus

Vaihe 1: Aloita nollaus

1. Siirry Kirjautumissivulle.
2. Napsauta kirjautumislomakkeen alla olevaa "Unohdin salasana" -linkkiä.

Vaihe 2: Kirjoita sähköpostiosoitteesi

1. Anna sähköpostiosoite, jota käytit luodessasi Landager-tiliäsi.
2. Napsauta "Lähetä palautuskoodi" (tai vastaavaa painiketta).
3. Tarkista sähköpostisi, onko Landagerilta saapunut viesti, joka sisältää OTP:si.

[!VINKKI] Jos et näe sähköpostia, tarkista Roskaposti- tai Roskaposti-kansio. Sähköpostin saapuminen voi kestää minuutin sähköpostipalveluntarjoajasta riippuen.

Vaihe 3: Tarkista OTP

1. Syötä sähköpostin OTP-koodi vahvistuskenttään.
2. OTP on aikarajoitettu — sinun on syötettävä se ennen kuin se vanhenee.
3. Jos OTP vanhenee, voit pyytää uutta käynnistämällä prosessin uudelleen.

Vaihe 4: Aseta uusi salasana

1. Onnistuneen OTP-vahvistuksen jälkeen sinua pyydetään luomaan uusi salasana.
2. Valitse vahva salasana (vähintään 12 merkkiä, joissa on sekoitus kirjaimia, numeroita ja symboleja).
3. Vahvista uusi salasana.
4. Napsauta Tallenna — salasanasi on päivitetty ja voit nyt kirjautua sisään uusilla tunnistetiedoilla.

Tärkeitä huomautuksia

• OTP-koodit ovat kertakäyttöisiä: Kutakin koodia voi käyttää vain kerran. Jos kirjoitat sen väärin, pyydä uusi.
• OTP-koodit vanhenevat: Turvallisuussyistä koodit ovat voimassa vain rajoitetun ajan.
• Google OAuth -käyttäjät: Jos olet kirjautunut Googleen, sinulla ei ole Landager-salasanaa. Käytä sen sijaan Google Sign-In -painiketta. Voit nollata Google-salasanasi käyttämällä Googlen omaa tilin palautusprosessia.
• Salasana tiivistetään turvallisesti: Uusi salasanasi tiivistetään bcryptillä ennen tallennusta. Lisätietoja on artikkelissa Kuinka Landager tallentaa salasanat turvallisesti.

Etkö edelleenkään pääse tilillesi?

Jos et saa OTP-sähköpostia tai kohtaat muita ongelmia:

1. Tarkista, että kirjoitat oikean sähköpostiosoitteen.
2. Tarkista kaikki sähköpostikansiot, mukaan lukien Roskaposti-, Roskaposti- ja Tarjoukset.
3. Odota muutama minuutti ja yritä uudelleen.
4. Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä Landager-tiimiin lähettämällä sähköpostia suoraan tukeen.