Vuokralaisen taustaselvityshakemuksen tarkistaminen

Kun vuokralainen täyttää taustaselvityslomakkeensa, hakemuksen tila muuttuu muotoon Lähetetty (Submitted). Tässä oppaassa kerrotaan, miten lähetetyt tiedot tarkistetaan asianmukaisesti ja miten teet tietoon perustuvan vuokrauspäätöksen.

Hakemusten löytäminen

1. Siirry sivupalkista Vuokralaiset (Tenants) -sivulle.
2. Napsauta yläreunassa olevaa Taustaselvityshakemukset (Screening Applications) -välilehteä.
3. Etsi hakemukset, joissa on vihreä "Lähetetty"-tunniste.
4. Napsauta "Näytä" (View) -painiketta avataksesi tarkistusnäkymän.

Tarkistusnäkymä

Tarkistusnäkymä (/dashboard/screenings/[id]) järjestää hakijan tiedot selkeisiin, helposti luettaviin osioihin:

Henkilötiedot ja identiteetti

Vahvista hakijan perustiedot, kansalaisuus ja nykyinen osoite. Ladattu henkilöllisyystodistus (passi, henkilökortti jne.) on ladattavissa tai esikatseltavissa suoraan selaimessa.

Työsuhde ja tulot

Tarkista hakijan työsuhteen tila, työnantajan nimi ja kuukausittaiset nettotulot. Vertaa näitä ladattuihin tulotodistuksiin (palkkakuitit, työsopimukset, tiliotteet).

Vuokrahistoria

Tarkista aiemmat vuokranantajaviitteet ja yhteystiedot. Harkitse heihin yhteyden ottamista hakijan vuokrahistorian varmistamiseksi.

Lisätiedot

Tarkista toivottu muuttopäivä, asukkaiden määrä ja mahdolliset lemmikit. Tämä varmistaa, että hakijan tarpeet vastaavat kiinteistösi sääntöjä.

Vuokranantajan toiminnot

Tarkistussivun yläreunassa on kolme ensisijaista toimintoa:

1. Hyväksy (Luo vuokralainen)

Jos hakija täyttää kriteerisi, napsauta "Hyväksy ja luo vuokralainen" (Approve & Create Tenant). Tämä luo automaattisesti virallisen vuokralaisprofiilin lähetettyjen ja vahvistettujen tietojen perusteella ja siirtää hänet aktiivisten vuokralaisten listalle.

2. Hylkää

Jos hakija ei täytä kriteerejäsi, napsauta "Hylkää" (Reject). Hakemus tallennetaan arkistoihisi, mutta vuokralaisprofiilia ei luoda.

3. Pyydä täydennystä

Jos hakemus on puutteellinen tai asiakirja on epäselvä, voit pyytää hakijaa korjaamaan sen sen sijaan, että hylkäisit hakemuksen suoraan:

1. Napsauta "Pyydä täydennystä" (Request Resubmission).
2. Näkyviin tulee ikkuna. Valitse asiakirjat, joita tarvitset.
3. Kirjoita viesti, jossa selität, mitä on korjattava.
4. Napsauta "Lähetä pyyntö" (Send Request).

Hakija saa sähköpostitse viestisi ja uuden linkin hakemuksensa päivittämiseen.

Tarkistusmuistiinpanojen käyttö

Tarkistussivun alaosassa on Tarkistusmuistiinpanot (Review Notes) -osio. Tämä on yksityinen alue, johon voit (ja tiimisi voi) kirjata ajatuksia, viitteiden tarkistustuloksia tai puhelinkeskustelujen huomioita. Nämä muistiinpanot eivät näy hakijalle.