忘れたパスワードをリセットする方法 (OTP 検証)

Landager アカウントからロックアウトされましたか? 心配しないでください。当社の安全なパスワード リセット プロセスにより、アカウントを保護しながらすぐに元の状態に戻ります。

Landager では、OTP (ワンタイム パスワード) 電子メール検証を使用して、パスワードの変更を許可する前に本人確認を行っています。 これにより、登録された電子メールにアクセスできる人だけが資格情報をリセットできるようになります。

段階的なパスワードのリセット

ステップ 1: リセットを開始する

1. ログインページに移動します。
2. サインイン フォームの下にある 「パスワードを忘れた場合」 リンクをクリックします。

ステップ 2: メールアドレスを入力してください

1. Landager アカウントの作成時に使用した 電子メール アドレス を入力します。
2. 「リセット コードを送信」 (または同等のボタン) をクリックします。
3. 電子メールの受信箱を確認して、OTP を含む Landager からのメッセージを確認します。

[!ヒント] 電子メールが見つからない場合は、スパム または ジャンク フォルダーを確認してください。 メールプロバイダーによっては、メールが届くまでに 1 分ほどかかる場合があります。

ステップ 3: OTP を確認する

1. 電子メールにある OTP コードを確認フィールドに入力します。
2. OTP には 時間制限があります。有効期限が切れる前に入力する必要があります。
3. OTP の有効期限が切れた場合は、プロセスを再起動して新しい OTP をリクエストできます。

ステップ 4: 新しいパスワードを設定する

1. OTP 検証が成功すると、新しいパスワードを作成するように求められます。
2. 強力なパスワード (文字、数字、記号を組み合わせた 12 文字以上) を選択します。
3. 新しいパスワードを確認します。
4. [保存] をクリックします。パスワードが更新され、新しい資格情報でサインインできるようになります。

重要な注意事項

• OTP コードは使い捨てです: 各コードは 1 回のみ使用できます。 間違って入力した場合は、新しいものをリクエストしてください。
• OTP コードの有効期限: セキュリティのため、コードは限られた時間枠でのみ有効です。
• Google OAuth ユーザー: Google にサインアップした場合は、Landager パスワードを持っていません。 代わりに Google サインイン ボタンを使用してください。 Google パスワードをリセットするには、Google 独自のアカウント回復プロセスを使用します。
• パスワードは安全にハッシュ化されます: 新しいパスワードは保存前に bcrypt でハッシュ化されます。 詳細については、Landager がパスワードを安全に保存する方法 をご覧ください。

まだアカウントにアクセスできませんか?

OTP メールを受信しない場合、またはその他の問題が発生した場合:

1. 正しい電子メール アドレスを入力していることを再確認します。
2. スパム、ジャンク、プロモーションを含むすべての電子メール フォルダーを確認します。
3. 数分待ってから再試行します。
4. 問題が解決しない場合は、サポートに直接電子メールを送信して、Landager チームに連絡してください。