入居審査申請の確認方法
Landagerで提出された入居審査申請にアクセスし、内容を確認して判断を下す方法を学びます。
テナントが審査フォームへの入力を完了すると、申請ステータスが**「提出済み (Submitted)」**に変更されます。本ガイドでは、提出された情報を適切に確認し、情報に基づいた賃貸契約の判断を下す方法を説明します。
審査申請の確認場所
- サイドバーから**「テナント (Tenants)」**ページに移動します。
- 上部の**「審査申請 (Screening Applications)」**タブをクリックします。
- 緑色の**「提出済み (Submitted)」**ステータスバッジが付いた申請を探します。
- **「表示 (View)」**ボタンをクリックして、詳細な審査ダッシュボードを開きます。
審査ダッシュボード
審査ダッシュボード (/dashboard/screenings/[id]) では、申請者の情報を明確で読みやすいセクションに整理しています。
個人情報と本人確認
申請者の基本情報、国籍、現住所を確認します。アップロードされた本人確認書類(パスポート、国民IDなど)は、ブラウザ上で直接ダウンロードまたはプレビューできます。
雇用と収入
雇用状況、勤務先名、月間純収入を確認します。アップロードされた収入証明書類(給与明細、契約書、銀行取引明細書など)と照らし合わせて確認してください。
賃貸履歴
以前の家主の参照情報と連絡先を確認します。必要に応じて連絡を取り、申請者の賃貸実績を検証することを検討してください。
その他の詳細
希望入居日、入居人数、ペットの有無などを確認します。これにより、申請者のニーズが物件のルールと一致していることを確認できます。
家主のアクション
審査ページの上部には、主に3つのアクションがあります。
1. 承認(テナント作成)
申請者が基準を満たしている場合は、**「承認してテナントを作成 (Approve & Create Tenant)」**をクリックします。これにより、提出および確認済みのデータを使用して正式なテナントプロフィールが自動的に生成され、アクティブなテナントリストに追加されます。
2. 却下
申請者が基準を満たしていない場合は、**「却下 (Reject)」**をクリックします。申請データは記録として保存されますが、テナントプロフィールは作成されません。
3. 再提出の依頼
申請内容に不備がある場合や、書類が不鮮明な場合は、即座に却下するのではなく、申請者に修正を依頼することができます。
- **「再提出を依頼 (Request Resubmission)」**をクリックします。
- モーダルが表示されるので、必要な特定の書類を選択します。
- 修正が必要な理由を説明するカスタムメッセージを入力します。
- **「依頼を送信 (Send Request)」**をクリックします。
申請者には、あなたのメッセージと申請内容を更新するための新しいリンクが記載されたメールが送信されます。
審査メモの使用
審査ページの下部には**「審査メモ (Review Notes)」**セクションがあります。ここは、あなた(およびチームメンバー)が考えや参照チェックの結果、申請者との電話内容などを書き留めるための非公開エリアです。これらのメモは申請者には一切表示されません。
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