Landager 문서 및 대시보드 둘러보기 사용
Landager 문서 허브에서 답을 찾는 방법, 대화형 대시보드 투어를 시작하는 방법, 자산 관리 워크플로에 대한 도움이 필요할 때 지원 센터에 문의하는 방법.
시작하기 가이드를 완료하셨습니다! 지금까지 계정 설정, 기본 설정 구성, 인터페이스 학습 및 첫 번째 속성 추가를 완료했습니다.
그러나 자산 관리는 복잡하기 때문에 필연적으로 질문에 직면하게 됩니다. 그런 일이 발생하면 Landager는 답변을 빠르게 찾을 수 있는 세 가지 방법을 제공합니다.
1. 문서 허브
지금 이 글을 읽고 계시군요! Landager 문서 허브에는 플랫폼의 모든 기능을 다루는 가이드, 튜토리얼 및 참조 자료가 포함되어 있습니다.
카테고리별로 찾아보기
우리 문서는 논리적 범주로 구성되어 있습니다.
- 시작하기: 계정 설정, 용어, 포트폴리오 구성 및 최초 가이드.
- 속성 및 단위: 속성 추가, 단위 정의, 실제 포트폴리오 관리.
- 임차인 및 임대차: 임차인 관리, 임대차 생성, 문서 업로드 및 상태 사진.
- 지불 및 영수증: 임대료 지불 기록, 영수증 생성, 임차인과 공유.
- 비용 및 송장: 비용 추적, 영수증 및 송장 업로드, 공급업체 할당.
- 유지관리: 요청 생성, 우선순위 관리, 비용 추적 및 공급업체 파견.
- 대시보드 및 보고: 측정항목 이해, PDF 및 Excel 보고서 내보내기.
문서에 액세스하기
Landager 대시보드 내부의 사이드바에서 전체 문서에 접근할 수 있습니다. 문서 링크를 클릭하세요. 새 탭에서 열리므로 위치를 잃지 않아도 됩니다.
2. 대화형 대시보드 둘러보기
Landager를 처음 사용하거나 대시보드 인터페이스를 다시 확인하고 싶다면 언제든지 대화형 안내를 시작할 수 있습니다.
- 대시보드의 왼쪽 사이드바를 살펴보세요.
- **"투어 시작"**을 클릭하세요.
- 안내 오버레이가 대시보드의 각 섹션을 안내하며 각 영역의 기능과 사용 방법을 설명합니다.
원하는 만큼 둘러보기를 다시 시작할 수 있습니다. 언제든지 사이드바에서 확인할 수 있습니다.
3. 지원 티켓(사람의 도움)
문서로 문제가 해결되지 않으면 내장된 지원 시스템을 통해 실제 담당자에게 연락할 수 있습니다.
- 사이드바에서 **지원 티켓**으로 이동합니다.
- **"새 티켓"**을 클릭하세요.
- 문제를 설명하는 제목과 메시지를 입력합니다.
- 우선순위를 낮음, 중간, 높음 또는 심각으로 설정합니다.
- 선택적으로 문제를 설명하는 데 도움이 되는 첨부 파일(스크린샷, 파일)을 업로드합니다.
스레드 답글
티켓이 생성되면 스레드 답변을 통해 지원팀과 주고받는 대화를 나눌 수 있습니다. 각 답장은 텍스트와 파일 첨부를 지원합니다. Open → In Progress → Resolved → Closed 순으로 티켓의 진행 상황을 추적하실 수 있습니다.
빠른 참조: 물건을 찾을 수 있는 곳
| 당신에게 필요한 것 | 어디로 갈까 | |---|---| | 속성 추가 | 사이드바 → 속성 → 속성 추가 | | 임대료 지불 기록 | 사이드바 → 결제 → 결제 기록 | | 비용 추적 | 사이드바 → 비용 → 비용 추가 | | 유지보수 요청 작성 | 사이드바 → 유지 관리 → 새 요청 | | 공급업체 관리 | 사이드바 → 공급업체 | | 언어 변경 | 사이드바 → 설정 → 언어 | | 다크/라이트 모드 전환 | 오른쪽 상단의 태양/달 아이콘 | | 보고서 내보내기 | 대시보드 → 보고서 내보내기 버튼 | | 활동 내역 보기 | 대시보드 → 최근 활동 피드 | | 지원팀에 문의 | 사이드바 → 지원 티켓 → 새 티켓 | | 문서 읽기 | 사이드바 → 문서 | | 대시보드 둘러보기 | 사이드바 → 둘러보기 시작 |
이제 해당 속성을 관리해 보세요!
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