์ ์ ์ง๋ณด์ ์์ฒญ ์์ฑ ๋ฐฉ๋ฒ
์ ์ง๋ณด์ ์์ ์ง์์๋ฅผ ๊ธฐ๋กํ๋ ๋จ๊ณ๋ณ ๊ฐ์ด๋์ ๋๋ค. ์์ฒญ์ ์ ๋์ ์ฐ๊ฒฐํ๊ณ , ๊ณผ๊ฑฐ ์์ ์ ์์ ํ๊ฒ ์๊ธ ์ ์ฉํ๋ฉฐ, ์์ ์ฌ์ง์ ์ ๋ก๋ํ๊ณ , ์ธ์ ์๊ฐ ์์ํ ํฌํธ ์์ฒญ์ ์ฒ๋ฆฌํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์์๋ณด์ธ์.
์ ๋์ ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ฐ์ํ๋ฉด Landager์ ์ ์ง๋ณด์ ์์ฒญ ์์คํ ์ ํตํด ์ด๊ธฐ ๋ณด๊ณ ๋ถํฐ ์ต์ข ํด๊ฒฐ, ์ฒญ๊ตฌ์ ์ ์ฅ, ์๋ ๋น์ฉ ์์ฑ๊น์ง ์ ๊ณผ์ ์ ์ถ์ ํ ์ ์์ต๋๋ค.
1๋จ๊ณ: ์์ฒญ ์์ ์ด๊ธฐ
- ์ฌ์ด๋๋ฐ์์ **Maintenance**๋ก ์ด๋ํฉ๋๋ค.
- ์ฐ์ธก ์๋จ์ **"New Request"**๋ฅผ ํด๋ฆญํฉ๋๋ค.
2๋จ๊ณ: ์ ๋ ๋ฐ ์ธ์ ์ ์ฐ๊ฒฐ
- Property: ๊ฑด๋ฌผ์ ์ ํํฉ๋๋ค.
- Unit: ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ฐ์ํ ํน์ ์ ๋์ ์ ํํฉ๋๋ค.
- Tenant: ์ ํ ์ฌํญ์ผ๋ก ์์ฒญ๊ณผ ๊ด๋ จ๋ ์ธ์ ์๋ฅผ ์ ํํฉ๋๋ค.
3๋จ๊ณ: ์ฌ๊ณ ํ์๋ผ์ธ ์ค์ (์๊ธ ์ ์ฉ)
์ฌ๊ณ ๋ฐ์์ผ์ ์๋์ผ๋ก ์ค๋ ๋ ์ง๋ก ์ค์ ๋ฉ๋๋ค. ํ์ง๋ง Landager์์๋ ๊ณผ๊ฑฐ ๊ธฐ๋ก์ ์ถ์ ํ ์ ์์ต๋๋ค:
- ๊ณผ๊ฑฐ ๋ ์ง๋ฅผ ์ ํํ๋ฉด ์์คํ ์ด ์๋์ผ๋ก "Log as past task โ no vendor notification will be sent." ์ฒดํฌ๋ฐ์ค๋ฅผ ํ์ํฉ๋๋ค.
- ์ด ํญ๋ชฉ์ ์ฒดํฌํ ์ํ๋ก ๋๋ฉด ์ ์ฒด์ ์ค์๋ก ์ด๋ฉ์ผ์ ๋ฐ์กํ์ง ์๊ณ ๋ ๊ธฐ๋ก์ ์ํด ์ ์ง๋ณด์ ๋ด์ญ์ ์๊ธ ์ ์ฉํ ์ ์์ต๋๋ค.
4๋จ๊ณ: ๋ฌธ์ ์ค๋ช
- Title: ๊ฐ๊ฒฐํ ์์ฝ (์: "์ฃผ๋ฐฉ ์๋๊ผญ์ง ๋์").
- Description: ์ ๋ ๋ด ์์น, ์ฌ๊ฐ๋, ์ทจํด์ง ์์ ์กฐ์น๋ฅผ ํฌํจํ ์์ธ ์ค๋ช .
- Category: ๋ฐฐ๊ด(Plumbing), ์ ๊ธฐ(Electrical), ๋๋๋ฐฉ(HVAC), ๊ฐ์ (Appliance), ๊ตฌ์กฐ(Structural), ํด์ถฉ ๋ฐฉ์ (Pest Control), ์กฐ๊ฒฝ(Landscaping) ๋๋ ๊ธฐํ(Other) ์ค์์ ์ ํํฉ๋๋ค.
- Priority: ๋ฎ์(Low), ์ค๊ฐ(Medium), ๋์(High), ๊ธด๊ธ(Emergency)์ผ๋ก ์ค์ ํฉ๋๋ค.
5๋จ๊ณ: ์ฌ์ง ์ ๋ก๋ ๋ฐ ์ ์ฒด ๋ฐฐ์ (์ ํ ์ฌํญ)
์ ์ฒด๋ฅผ ๋๊ธฐ ์ํด ์์๋ ๋ถ๋ถ์ ์ฌ์ง์ ์ฒจ๋ถํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ํ ํฐ์ผ์ ์ ์ฒด๋ฅผ ์ฆ์ ๋ฐฐ์ ํ ์ ์์ต๋๋ค.
[!NOTE] ๊ณผ๊ฑฐ ์์ ์ ๊ธฐ๋กํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ์๋๋ผ๋ฉด, ์ ์ฒด๋ฅผ ๋ฐฐ์ ํ๋ ์ฆ์ ํด๋น ์ ์ฒด์ ์์ ์๋ฝ ๋๋ ๊ฑฐ์ ์ ํ ์ ์๋ ๋ณด์ ์์ ๋งํฌ๊ฐ ํฌํจ๋ ์ด๋ฉ์ผ์ด ๋ฐ์ก๋ฉ๋๋ค.
6๋จ๊ณ: ์ ์ฅ
**"Save Request"**๋ฅผ ํด๋ฆญํฉ๋๋ค. ์์ฒญ์ด Open ์ํ๋ก ์์ฑ๋๋ฉฐ ๋์๋ณด๋์์ ์ถ์ ๋ฉ๋๋ค.
์ธ์ ์ ์์ ์์ฒญ (ํฌํธ ๋ฐ QR ์ฝ๋)
์ธ์ ์๊ฐ ๋ชจ๋ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ์ง์ ๊ธฐ๋กํ ํ์๋ ์์ต๋๋ค. ์ธ์ ์๊ฐ ์ง์ ์์ฒญ์ ์ ์ถํ ์ ์๋ ๋ ๊ฐ์ง ๋น ๋ฅธ ๋ฐฉ๋ฒ์ด ์์ต๋๋ค:
- ์ธ์ ์ ํฌํธ(Tenant Portal): ๋ก๊ทธ์ธ ํ ์๋ ๊ณ์ฝ์ ํ์ธํ๊ณ ์ ์ง๋ณด์ ํฐ์ผ์ ์ง์ ์ ์ถํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ๋ถ๋์ฐ QR ์ฝ๋: ์ธ์ ์๊ฐ ์ ๋๋ณ๋ก ์ธ์๋ QR ์ฝ๋๋ฅผ ์ค์บํ์ฌ ๋ชจ๋ฐ์ผ ์นํ์ ์ธ ์ ์ง๋ณด์ ์์์ ์ฆ์ ์คํํ ์ ์์ต๋๋ค.
[!IMPORTANT] ์ธ์ ์ ๋ณดํธ: ์ธ์ ์๊ฐ ์์ฒญ์ ์ ์ถํ๋ฉด ๋์๋ณด๋์ Pending/Open ์ํ๋ก ํ์๋ฉ๋๋ค. ์ ์ฒด์ ์๋์ผ๋ก ์๋ฆผ์ด ๊ฐ์ง ์์ต๋๋ค. ๊ทํ๋ ๊ฒํ , ์์ , ๊ฑฐ์ ๋๋ ์ ์ฒด ๋ฐฐ์ ๋ฐ ์์ ์น์ธ์ ๋ํ ์์ ํ ํต์ ๊ถ์ ์ ์งํ๋ฉฐ, ์ด๋ฅผ ํตํด ์น์ธ๋์ง ์์ ์๋ฆฌ ๋น์ฉ์ผ๋ก๋ถํฐ ๋ณดํธ๋ฐ์ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ ํ ์ฌ์ ์ ๋จ์ํํ ์ค๋น๊ฐ ๋์ จ๋์?
Landager๋ฅผ ํตํด ๋น์ฆ๋์ค๋ฅผ ๊ฐ์ํํ ์์ฒ ๋ช ์ ๋ ๋ฆฝ ์๋์ฃผ์ ํจ๊ป ํ์ธ์.
๊ด๋ จ ๋ ์
์ ์ง๋ณด์ ์์ฒญ์ ์ ์ฒด(Vendor) ๋ฐฐ์ ํ๊ธฐ
์ ์ฒด ๋๋ ํ ๋ฆฌ์์ ํน์ ๊ณ์ฝ์๋ฅผ ์๋ฆฌ ์์ฒญ์ ํ๊ทธํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ, ์ ์ฒด์ ๋ณด์ ์๋ฆผ ๋งํฌ๊ฐ ์ ์ก๋๋ ๋ฐฉ์, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ณ์ ์์ด ์ ์ฒด๊ฐ ์ํธ์์ฉํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ค๋ช ํฉ๋๋ค.
์ ์ง ๊ด๋ฆฌ ๋ฒ์ฃผ ์ค๋ช
Landager์ 8๊ฐ์ง ์ ์ง ๊ด๋ฆฌ ์์ฒญ ๋ฒ์ฃผ๋ฅผ ๋ถ์ํ๊ณ ์ฌ๋ฐ๋ฅธ ๋ฒ์ฃผ๋ฅผ ์ ํํ๋ฉด ๊ณต๊ธ์ ์ฒด ๋ผ์ฐํ ๋ฐ ๋น์ฉ ๋ถ์์ด ์ด๋ป๊ฒ ํฅ์๋๋์ง ์์๋ณด์ธ์.
์ฐ์ ์์ ์์ค ์ค๋ช : ๋ฎ์, ์ค๊ฐ, ๋์, ๊ธด๊ธ
4๊ฐ์ง ์ฐ์ ์์ ์์ค์ ์ฌ์ฉํ์ฌ ์ ์ง ๊ด๋ฆฌ ์์ฒญ์ ์ฌ๋ฐ๋ฅด๊ฒ ๋ถ๋ฅํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ๊ณผ ๊ฐ ์์ค์ด ์๋ฏธํ๋ ์๋ต ์๊ฐ์ ๋๋ค.

