새 유지 관리 요청을 만드는 방법

귀하의 장치 중 하나에 문제가 발생한 경우 Landager의 유지 관리 요청 시스템은 초기 보고부터 최종 해결 및 청구까지 문제를 추적하는 데 도움이 됩니다.

1단계: 요청 양식 열기

1. 사이드바에서 **유지 관리**로 이동합니다.
2. 오른쪽 상단에 있는 **"새 요청"**을 클릭하세요.

2단계: 유닛 및 테넌트에 연결

• 속성: 건물을 선택합니다.
• 단위: 문제가 발생한 특정 단위를 선택합니다.
• 테넌트: 선택적으로 문제를 보고한 테넌트를 선택합니다.

3단계: 문제 설명

• 제목: 간결한 요약(예: "주방 수도꼭지가 새는 중").
• 설명: 장치 내 위치, 심각도, 임시 조치 등을 포함한 자세한 설명입니다.
• 카테고리: 배관, 전기, HVAC, 가전제품, 구조, 해충 방제, 조경 또는 기타 중에서 선택합니다.
• 우선순위: 낮음, 중간, 높음 또는 긴급으로 설정합니다.

4단계: 사진 업로드(선택사항이지만 권장됨)

손상 또는 문제의 이미지를 첨부하려면 **"사진 업로드"**를 클릭하세요. 시각적 증거는 공급업체가 현장에 도착하기 전에 준비하는 데 도움이 되며 임차인 청구 또는 보험 청구에 대한 문서를 제공합니다.

5단계: 비용 견적 설정(선택 사항)

• 예상 비용: 공급업체가 공식 견적을 제공하기 전 가장 잘 추측한 금액입니다.
• 실제 비용: 지금은 비워두고 수리가 완료된 후 입력하세요.

6단계: 테넌트 청구 구성(선택 사항)

• 세입자에게 청구: 세입자 과실로 인해 피해가 발생한 경우(예: 부적절한 물품을 씻어내 배수관이 막힌 경우) 이를 확인합니다.
• 청구됨: 임차인으로부터 수리비를 받은 후 확인하세요.

7단계: 공급업체 지정(선택 사항)

공급업체 디렉토리에서 계약자를 선택하거나 인라인으로 하나 만드세요. 쉽게 연락할 수 있도록 판매자 이름과 전화번호가 요청 카드에 표시됩니다.

8단계: 저장

**"요청 저장"**을 클릭하세요. 요청은 열림 상태로 열리고 대시보드 유지 관리 카운터에 표시됩니다.