Forstå OTP-verifisering for tilbakestilling av passord

Når du tilbakestiller Landager-passordet ditt, bruker vi en sikkerhetsmekanisme kalt OTP (One-Time Password) for å bekrefte at du er den faktiske kontoeieren. Denne siden forklarer hva OTP er, hvorfor vi bruker det, og hvordan det holder kontoen din trygg.

Hva er OTP?

OTP står for Engangspassord. Det er en unik, tilfeldig generert kode som:

• Sendes til din registrerte e-postadresse
• Kan kun brukes en gang
• Utløper etter et begrenset tidsvindu
• Verifiserer at personen som ber om tilbakestilling av passord har tilgang til kontoens e-post

Tenk på det som en midlertidig digital nøkkel - den låser opp skjemaet for tilbakestilling av passord for et kort øyeblikk, og blir så ubrukelig.

Hvorfor bruker Landager OTP?

Uten OTP-verifisering kan alle som kjenner e-postadressen din potensielt tilbakestille passordet ditt. OTP legger til et kritisk sikkerhetslag:

1. Beviser e-posteierskap: Bare noen som kan lese e-poster i innboksen din kan hente koden.
2. Forhindrer uautoriserte tilbakestillinger: Selv om noen kjenner e-posten din, kan de ikke tilbakestille passordet ditt uten å få tilgang til innboksen din.
3. Tidsbegrenset beskyttelse: Selv om en OTP på en eller annen måte blir fanget opp, utløper den raskt og kan ikke gjenbrukes.

Hvordan OTP-flyten fungerer

Du klikker "Glemt passord" 
↓ 
Skriv inn din registrerte e-post 
↓ 
Landager genererer en unik OTP 
↓ 
OTP sendes til e-postinnboksen din 
↓ 
Du skriver inn OTP på verifiseringsskjermen 
↓ 
Landager bekrefter at OTP er gyldig og ikke utløpt 
↓ 
Du har lov til å angi et nytt passord 

Beste praksis for OTP

• Skriv inn engangskoden umiddelbart: Kodene er tidsbegrenset, så bruk dem så snart du mottar dem.
• Ikke del OTP-koder: Landager vil aldri be deg om å dele en OTP med noen, inkludert supportteamet vårt.
• Sjekk søppelpostmappen: Hvis du ikke ser e-posten, se i søppelpost-, søppelpost- eller kampanjemappene.
• Be om en ny kode hvis utløpt: Hvis engangskoden din utløper før du angir den, starter du bare tilbakestillingsprosessen på nytt for å få en ny kode.

Sikkerhetsmerknad

OTP-verifisering brukes bare for tilbakestilling av passord. Den daglige påloggingen din bruker enten e-post-/passordlegitimasjonen din eller Google OAuth – ingen OTP kreves for normal pålogging.

For fullstendig gjennomgang for tilbakestilling av passord, se Hvordan tilbakestille et glemt passord.