Jak zresetować zapomniane hasło (weryfikacja OTP)

Twoje konto Landager zostało zablokowane? Nie martw się — dzięki naszemu bezpiecznemu procesowi resetowania hasła szybko odzyskasz dostęp do konta, jednocześnie chroniąc swoje konto.

Landager korzysta z weryfikacji e-mailowej OTP (hasło jednorazowe) w celu potwierdzenia Twojej tożsamości przed zezwoleniem na zmianę hasła. Dzięki temu tylko osoba mająca dostęp do zarejestrowanego adresu e-mail będzie mogła zresetować Twoje dane uwierzytelniające.

Resetowanie hasła krok po kroku

Krok 1: Rozpocznij resetowanie

1. Przejdź do Strony logowania.
2. Kliknij link „Zapomniałem hasła” znajdujący się poniżej formularza logowania.

Krok 2: Wpisz swój adres e-mail

1. Wpisz adres e-mail, którego użyłeś podczas tworzenia konta Landager.
2. Kliknij „Wyślij kod resetowania” (lub odpowiedni przycisk).
3. Sprawdź swoją skrzynkę e-mail, czy nie ma wiadomości od firmy Landager zawierającej hasło jednorazowe.

[!WSKAZÓWKA] Jeśli nie widzisz tej wiadomości, sprawdź folder Spam lub Śmieci. W zależności od dostawcy poczty e-mail dotarcie wiadomości e-mail może zająć minutę.

Krok 3: Sprawdź hasło jednorazowe

1. Wpisz kod OTP z wiadomości e-mail w polu weryfikacyjnym.
2. Hasło jednorazowe jest ograniczone czasowo — należy je wprowadzić przed jego wygaśnięciem.
3. Jeśli hasło jednorazowe wygaśnie, możesz poprosić o nowe, ponownie uruchamiając proces.

Krok 4: Ustaw nowe hasło

1. Po pomyślnej weryfikacji OTP zostaniesz poproszony o utworzenie nowego hasła.
2. Wybierz silne hasło (co najmniej 12 znaków składających się z liter, cyfr i symboli).
3. Potwierdź nowe hasło.
4. Kliknij Zapisz — Twoje hasło zostało zaktualizowane i możesz teraz zalogować się przy użyciu nowych danych uwierzytelniających.

Ważne uwagi

• Kody OTP są jednorazowe: Każdy kod może zostać użyty tylko raz. Jeśli wpiszesz go błędnie, poproś o nowy.
• Kody OTP wygasają: Ze względów bezpieczeństwa kody są ważne tylko przez ograniczony czas.
• Użytkownicy Google OAuth: Jeśli zarejestrowałeś się w Google, nie masz hasła Landager. Zamiast tego użyj przycisku Zaloguj się przez Google. Aby zresetować hasło Google, skorzystaj z własnego procesu odzyskiwania konta Google.
• Hasło jest bezpiecznie zaszyfrowane: Twoje nowe hasło jest zaszyfrowane za pomocą bcrypt przed zapisaniem. Więcej informacji znajdziesz w artykule Jak Landager bezpiecznie przechowuje hasła.

Nadal nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta?

Jeśli nie otrzymujesz wiadomości e-mail zawierającej hasło jednorazowe lub występują inne problemy:

1. Sprawdź dokładnie, czy wpisujesz poprawny adres e-mail.
2. Sprawdź wszystkie foldery e-mail, w tym spam, śmieci i promocje.
3. Poczekaj kilka minut i spróbuj ponownie.
4. Jeśli problemy będą się powtarzać, skontaktuj się z zespołem Landagera, wysyłając bezpośrednio e-mail do wsparcia.