Как сбросить забытый пароль (проверка OTP)

Забыли пароль к Ландагеру? Изучите полный процесс сброса пароля с помощью проверки электронной почты OTP, чтобы безопасно восстановить доступ к панели управления вашим имуществом.

3 min read
forgot-passwordpassword-resetotpverificationemailsecurityaccount-recovery

Ваш аккаунт Landager заблокирован? Не волнуйтесь: наша безопасная процедура сброса пароля позволит вам быстро вернуться в систему, сохраняя при этом защиту вашей учетной записи. ⟦М1⟧ Landager использует проверку электронной почты OTP (одноразовый пароль) для подтверждения вашей личности, прежде чем разрешить смену пароля. Это гарантирует, что только тот, кто имеет доступ к вашему зарегистрированному адресу электронной почты, сможет сбросить ваши учетные данные. ⟦М2⟧ ⟦М3⟧ ⟦М4⟧

Пошаговый сброс пароля

⟦М5⟧

Шаг 1. Запустите сброс

  1. Перейдите на Страницу входа.
  2. Нажмите ссылку "Забыли пароль" под формой входа.

Шаг 2. Введите свой адрес электронной почты

⟦М10⟧

  1. Введите адрес электронной почты, который вы использовали при создании учетной записи Landager.
  2. Нажмите Отправить код сброса (или аналогичную кнопку).
  3. Проверьте свой почтовый ящик на наличие сообщения от Landager, содержащего ваш OTP. ⟦М11⟧

[!СОВЕТ] Если вы не видите письмо, проверьте папку Спам или Спам. Доставка электронного письма может занять минуту, в зависимости от вашего провайдера электронной почты. ⟦М12⟧

Шаг 3. Проверьте OTP

⟦М13⟧

  1. Введите OTP-код из письма в поле подтверждения.
  2. Одноразовый пароль ограничен по времени — его необходимо ввести до истечения срока его действия.
  3. Если срок действия OTP истечет, вы можете запросить новый, перезапустив процесс. ⟦М14⟧ ⟦М15⟧ ⟦М16⟧

Шаг 4. Установите новый пароль

⟦М17⟧

  1. После успешной проверки OTP вам будет предложено создать новый пароль.
  2. Выберите надежный пароль (не менее 12 символов, состоящий из букв, цифр и символов).
  3. Подтвердите новый пароль.
  4. Нажмите Сохранить — ваш пароль будет обновлен, и теперь вы можете войти в систему, используя новые учетные данные. ⟦М18⟧ ⟦М19⟧ ⟦М20⟧

Важные примечания

  • OTP-коды одноразовые: каждый код можно использовать только один раз. Если вы ввели его неправильно, запросите новый.
  • Срок действия OTP-кодов: в целях безопасности коды действительны только в течение ограниченного периода времени. – Пользователи Google OAuth: если вы зарегистрировались в Google, у вас нет пароля Landager. Вместо этого используйте кнопку Вход в Google. Чтобы сбросить пароль Google, используйте собственный процесс восстановления учетной записи Google.
  • Пароль надежно хешируется: перед сохранением ваш новый пароль хешируется с помощью bcrypt. Узнайте больше в статье Как Landager безопасно хранит пароли. ⟦М22⟧

Все еще не можете получить доступ к своей учетной записи?

⟦М23⟧ Если вы не получили электронное письмо с OTP или у вас возникли другие проблемы: ⟦М24⟧

  1. Еще раз проверьте, правильно ли вы вводите адрес электронной почты.
  2. Проверьте все папки электронной почты, включая «Спам», «Нежелательная почта» и «Промоакции».
  3. Подождите несколько минут и повторите попытку.
  4. Если проблемы не исчезнут, свяжитесь с командой Landager, отправив письмо в службу поддержки напрямую. ⟦М25⟧

Ready to simplify your rental business?

Join thousands of independent landlords who have streamlined their business with Landager.

Start your free trial