Screening-flödet: E-post → OTP → Formulär → Granskning
En komplett genomgång av processen för hyresgästscreening, från det första e-postmeddelandet till hyresvärdens granskningspanel.
Processen för hyresgästscreening i Landager följer ett säkert flöde i fyra steg, utformat för att verifiera identitet och samla in omfattande information.
Steg 1: Begär screening & e-postinbjudan
När du startar en screeningförfrågan från sidan Hyresgäster genom att klicka på Begär screening, skickar Landager ett automatiserat e-postmeddelande till den sökande som innehåller:
- En personlig hälsning
- En förklaring av vad screeningen innebär
- En säker engångslänk till screeningformuläret
E-postmeddelandet skickas från ditt Landager-system och inkluderar dina fastighetsuppgifter för sammanhang.
Steg 2: E-postverifiering (OTP)
När den sökande klickar på länken måste de först verifiera sin e-postadress:
- Den sökande anger sin e-postadress
- Landager skickar en 6-siffrig OTP-kod till den e-postadressen
- Den sökande anger koden för att bekräfta sin identitet
- Om koden är korrekt blir screeningformuläret tillgängligt
Detta steg säkerställer att endast den avsedda mottagaren kan komma åt och skicka in formuläret.
Steg 3: Inskickande av screeningformulär
Efter verifiering ser den sökande ett omfattande, mobilvänligt formulär uppdelat i sektioner:
Personlig information
- Fullständigt namn, födelsedatum, nationalitet
- Telefonnummer, nuvarande adress
Identitetshandling
- Dokumenttyp (pass, nationellt ID, uppehållstillstånd, körkort)
- Dokumentnummer
- Uppladdning av skannat dokument eller foto
Anställning & Inkomst
- Anställningsstatus
- Arbetsgivarens namn (om tillämpligt)
- Månadsinkomst efter skatt
- Uppladdning av inkomstbevis (lönespecifikationer, kontrakt, kontoutdrag)
Boendehistorik
- Tidigare hyresvärds namn och kontaktuppgifter
Övriga detaljer
- Önskat inflyttningsdatum
- Antal boende
- Information om husdjur
- Ytterligare dokument och anteckningar
Formuläret stöder filuppladdningar (bilder, PDF-filer och Word-dokument) med maximalt 5 filer per uppladdningsfält, där varje fil får vara upp till 10 MB.
Steg 4: Hyresvärdens granskning
När ansökan har skickats in visas den under fliken Screeningansökningar:
- Den sökandes status ändras till "Inskickad"
- Du klickar på "Visa" för att öppna en detaljerad granskningssida på
/dashboard/screenings/[id] - Du kan navigera genom deras personliga information, anställning, boendehistorik och se alla uppladdade dokument.
Steg 5: Beslut eller återskickande
På granskningssidan har du tre huvudsakliga åtgärder:
- Godkänn: Skapar automatiskt en formell hyresgästprofil med hjälp av den verifierade informationen.
- Avvisa: Markerar ansökan som avvisad.
- Begär komplettering: Om dokument är otydliga eller saknas kan du välja specifika krav, bifoga ett anpassat meddelande och skicka tillbaka ansökan till den sökande för uppdatering.
Säkerhetsfunktioner
- Engångslänkar: Varje länk kan endast användas en gång
- OTP-verifiering: Bekräftar den sökandes e-postidentitet
- Inget konto krävs: Sökande behöver inte ha ett Landager-konto
- Krypterade uppladdningar: Dokument lagras säkert
Relaterade guider
Är du redo att förenkla din uthyrningsverksamhet?
Gå med i tusentals oberoende hyresvärdar som har effektiviserat sin verksamhet med Landager.