كيفية إعادة تعيين كلمة المرور المنسية (التحقق من OTP)

هل تم قفل حساب Landager الخاص بك؟ لا تقلق، فعملية إعادة تعيين كلمة المرور الآمنة لدينا ستساعدك على العودة سريعًا مع الحفاظ على حسابك محميًا.

يستخدم Landager ** التحقق من البريد الإلكتروني OTP (كلمة المرور لمرة واحدة) ** لتأكيد هويتك قبل السماح بتغيير كلمة المرور. وهذا يضمن أن الشخص الذي يمكنه الوصول إلى بريدك الإلكتروني المسجل هو فقط من يمكنه إعادة تعيين بيانات الاعتماد الخاصة بك.

إعادة تعيين كلمة المرور خطوة بخطوة

الخطوة 1: ابدأ عملية إعادة الضبط

1. انتقل إلى [صفحة تسجيل الدخول](/تسجيل الدخول).
2. انقر فوق الرابط "نسيت كلمة المرور" الموجود أسفل نموذج تسجيل الدخول.

الخطوة الثانية: أدخل بريدك الإلكتروني

1. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند إنشاء حساب Landager الخاص بك.
2. انقر فوق "إرسال رمز إعادة الضبط" (أو زر مكافئ).
3. تحقق من صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك بحثًا عن رسالة من Landager تحتوي على كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) الخاصة بك.

[!نصيحة] إذا لم تتمكن من رؤية البريد الإلكتروني، فتحقق من مجلد البريد العشوائي أو البريد غير الهام. قد يستغرق وصول البريد الإلكتروني دقيقة واحدة اعتمادًا على مزود البريد الإلكتروني الخاص بك.

الخطوة 3: التحقق من كلمة المرور لمرة واحدة (OTP).

1. أدخل رمز OTP الموجود في البريد الإلكتروني في حقل التحقق.
2. كلمة المرور لمرة واحدة ** محدودة المدة ** — يجب عليك إدخالها قبل انتهاء صلاحيتها.
3. في حالة انتهاء صلاحية كلمة المرور لمرة واحدة (OTP)، يمكنك طلب كلمة مرور جديدة عن طريق إعادة تشغيل العملية.

الخطوة 4: تعيين كلمة مرور جديدة

1. بعد نجاح التحقق من OTP، سيُطلب منك إنشاء كلمة مرور جديدة.
2. اختر كلمة مرور قوية (12 حرفًا على الأقل مع مزيج من الحروف والأرقام والرموز).
3. قم بتأكيد كلمة المرور الجديدة.
4. انقر فوق حفظ — تم تحديث كلمة المرور الخاصة بك ويمكنك الآن تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الجديدة.

##ملاحظات هامة

• رموز OTP مخصصة للاستخدام مرة واحدة: يمكن استخدام كل رمز مرة واحدة فقط. إذا قمت بإدخاله بشكل غير صحيح، اطلب واحدة جديدة.
• تنتهي صلاحية رموز OTP: لأغراض أمنية، تكون الرموز صالحة لفترة زمنية محدودة فقط.
• مستخدمو Google OAuth: إذا قمت بالتسجيل مع Google، فلن يكون لديك كلمة مرور Landager. استخدم زر تسجيل الدخول إلى Google بدلاً من ذلك. لإعادة تعيين كلمة مرور Google، استخدم عملية استرداد حساب Google الخاص.
• كلمة المرور مجزأة بشكل آمن: تتم تجزئة كلمة المرور الجديدة باستخدام bcrypt قبل تخزينها. تعرف على المزيد في كيف تقوم Landager بتخزين كلمات المرور بشكل آمن.

هل ما زلت غير قادر على الوصول إلى حسابك؟

إذا كنت لا تتلقى رسالة البريد الإلكتروني لمرة واحدة (OTP) أو تواجه مشكلات أخرى:

1. تحقق مرة أخرى من إدخال عنوان البريد الإلكتروني الصحيح.
2. تحقق من كافة مجلدات البريد الإلكتروني بما في ذلك البريد العشوائي والرسائل غير المرغوب فيها والعروض الترويجية.
3. انتظر بضع دقائق وحاول مرة أخرى.
4. إذا استمرت المشكلات، فاتصل بفريق Landager عن طريق إرسال الدعم عبر البريد الإلكتروني مباشرةً.