Maintenance Requests

إرسال وحل مشكلات الصيانة بكفاءة.

9 مقالات في هذا القسم لمساعدتك في إتقان Landager.

تعيين مورد لطلب صيانة

كيفية ربط طلب إصلاح بمقاول محدد من دليل الموردين الخاص بك، وكيفية إرسال روابط إشعارات آمنة للموردين، وكيفية تفاعلهم دون الحاجة إلى حسابات.

2 min read
اقرأ الدليل كاملاً

كيفية إنشاء طلب صيانة جديد

دليل خطوة بخطوة لتسجيل أمر عمل صيانة. اربط الطلب بوحدة سكنية، وقم بتأريخ المهام السابقة بأمان، وارفع صور الأضرار، وتعامل مع الطلبات المقدمة من المستأجرين عبر البوابة.

2 min read
اقرأ الدليل كاملاً

جداول الصيانة الدورية

كيفية إنشاء وإدارة وتتبع مهام الصيانة المتكررة مع تسجيل المصروفات التلقائي، وتتبع الإنجاز الذكي، وتنبيهات البريد الإلكتروني المؤتمتة للموردين.

3 min read
اقرأ الدليل كاملاً

تتبع التكاليف ورفع الفواتير

كيفية مقارنة ميزانيات الصيانة، وتسجيل التكاليف الفعلية عند الإنجاز، وفصل أدلة المهام عن المستندات المالية، وإنشاء سجلات المصروفات تلقائيًا.

2 min read
اقرأ الدليل كاملاً

شرح فئات الصيانة

تفصيل لفئات طلبات الصيانة الثمانية في Landager وكيف يؤدي اختيار الفئة الصحيحة إلى تحسين توجيه البائع وتحليل التكلفة.

2 min read
اقرأ الدليل كاملاً

شرح مستويات الأولوية: منخفضة، متوسطة، عالية، طارئة

كيفية فرز طلبات الصيانة بشكل صحيح باستخدام مستويات الأولوية الأربعة، ووقت الاستجابة الذي يتضمنه كل مستوى.

2 min read
اقرأ الدليل كاملاً

توضيح حالة الطلب: مفتوح، قيد التقدم، مكتمل، ملغى

كيفية استخدام حالات طلب الصيانة الأربعة لتتبع الإصلاح بدءًا من التقرير الأولي وحتى عمل البائع وحتى الحل النهائي.

2 min read
اقرأ الدليل كاملاً

مراجعة الصيانة السابقة للتنبؤ بالاحتياجات المستقبلية

كيفية تحليل بيانات الصيانة التاريخية الخاصة بك لتحديد الأنماط وجدولة الإصلاحات الوقائية وتقليل تكاليف الطوارئ.

2 min read
اقرأ الدليل كاملاً

علامات فوترة المستأجر: المسؤول عن المستأجر ويتم إرسال الفاتورة إليه

كيفية استخدام مربعات اختيار فوترة المستأجر في طلبات الصيانة لتتبع متى يجب تمرير تكلفة الإصلاح إلى المستأجر.

2 min read
اقرأ الدليل كاملاً