Sporing af vedligeholdelse pr. lejer
Sådan gennemgår du omfanget og alvoren af vedligeholdelsesanmodninger genereret af en specifik lejer ved hjælp af fanen Vedligeholdelse på deres profil.
Nogle lejere behandler en ejendom som deres egen; andre behandler den som et all-inclusive hotel og indsender en arbejdsordre, hver gang en pære springer. Fanen Vedligeholdelse på en lejerprofil giver de empiriske data, der er nødvendige for at kunne tage samtaler om rimelig slitage.
Adgang til billet-historik
- Åbn Tenants directory.
- Klik på den specifikke lejers navn.
- Skift til fanen Vedligeholdelse.
Analyse af billet-volumen
Denne liste filtrerer den globale vedligeholdelseskø for at vise præcis hver eneste arbejdsordre, der er knyttet til en enhed, mens denne specifikke person boede i den.
1. Evaluering af "gengangere"
Inden du diskuterer en lejekontraktfornyelse, bør du tjekke denne fane. Hvis en lejer har boet der i et år, men har genereret 14 separate "Lav prioritet"-billetter for mindre problemer (løse skabshængsler, knirkende døre, løbende toiletter), kan tidsomkostningerne for dit vedligeholdelsesteam overstige indtægten fra deres lejekontrakt.
2. Forberedelse til fradrag i depositum
Hvis en lejer afslutter sin lejekontrakt, fungerer denne fane som en historisk liste over skader. Hvis du ser afsluttede billetter for "Hul i gipsvæg" eller "Ødelagt skabsdør", som dine leverandører har udbedret midt i lejeperioden, har du et dokumenteret udgangspunkt for beregning af fradrag i depositummet.
3. Øjeblikkelig tvistbilæggelse
Hvis en lejer påstår: "Jeg fortalte dig om den utætte vask for en måned siden", kan du åbne deres profil, navigere til denne fane og øjeblikkeligt verificere den præcise dato, hvor billetten blev oprettet, dens prioritetsstatus, og om en leverandør i øjeblikket er tildelt opgaven med at udbedre den.
Konklusion
Da Landager strukturelt knytter vedligeholdelsesanmodninger til enheder, og lejekontrakter knytter lejere til disse enheder, kan systemet dynamisk opbygge denne historik. Det forvandler anekdotiske klager til konkrete data for professionel ejendomsadministration.
Klar til at forenkle din udlejningsvirksomhed?
Slut dig til tusindvis af uafhængige udlejere, der har strømlinet deres forretning med Landager.
Relateret læsning
Sådan opretter du en ny vedligeholdelsesanmodning
Trin-for-trin guide til registrering af en vedligeholdelsesopgave. Knyt anmodningen til en enhed, tilføj historiske opgaver med tilbagevirkende kraft, upload billeder af skader, og håndtér anmodninger fra lejere via portalen.
Afkodning af lejers detaljevisning
En komplet guide til læsning af lejerdetaljesiden. Lær, hvordan du finder deres aktive leasingkontrakter, se deres betalingshistorik, tjekker for vedligeholdelsesanmodninger og læser private noter.