Sporing af vedligeholdelse af lejer

Nogle lejere behandler en ejendom som deres egen; andre behandler det som et altomfattende hotel og afgiver en arbejdsordre, hver gang en pære brænder ud. Fanen Vedligeholdelse på en lejerprofil giver de empiriske data, der er nødvendige for at føre samtaler om rimelig slitage.

Adgang til billethistorikken

1. Åbn Tenants directory.
2. Klik på den specifikke lejers navn.
3. Skift til fanen Vedligeholdelse.

Analyse af billetvolumen

Denne liste filtrerer den globale vedligeholdelseskø for at vise præcis hver arbejdsordre, der er knyttet til en enhed, mens denne specifikke person boede i den.

1. Evaluering af "Frequent Flyers"

Før du diskuterer en lejekontraktfornyelse, skal du tjekke denne fane. Hvis en lejer har boet der i et år, men genereret 14 separate "Lav prioritet"-billetter til mindre problemer (løse skabshængsler, knirkende døre, løbende toiletter), kan deres tidsomkostninger for dit vedligeholdelsesteam opveje indtægterne fra deres lejekontrakt.

2. Forberedelse til fradrag af depositum

Hvis en lejer afslutter deres lejekontrakt, fungerer denne fane som en historisk liste over skader. Hvis du ser udfyldte billetter til "Hul i gipsvæg" eller "Knust skabsdør", som dine leverandører fik ordnet midt i lejekontrakten, har du et dokumenteret udgangspunkt for beregning af sikkerhedsdepositum fradrag.

3. Øjeblikkelig tvistbilæggelse

Hvis en lejer hævder "Jeg fortalte dig om den utætte vask for en måned siden", kan du åbne deres profil, navigere til denne fane og øjeblikkeligt bekræfte den nøjagtige dato, hvor billetten blev logget, dens prioritetsstatus, og om en leverandør i øjeblikket er tildelt til at rette den.

Takeaways

Fordi Landager strukturelt forbinder vedligeholdelsesanmodninger til enheder, og lejekontrakter knytter lejere til disse enheder, kan systemet dynamisk konstruere denne historie. Det gør anekdotiske klager til hårde data til professionel ejendomsadministration.