如何重置忘记的密码（OTP 验证）

您的 Landager 帐户被锁定？ 不用担心 - 我们的安全密码重置流程可让您快速返回，同时保护您的帐户。

Landager 在允许更改密码之前使用OTP（一次性密码）电子邮件验证来确认您的身份。 这确保只有有权访问您注册电子邮件的人才能重置您的凭据。

逐步重置密码

第 1 步：开始重置

1. 导航至登录页面。
2. 单击登录表单下方的**“忘记密码”**链接。

第 2 步：输入您的电子邮件

1. 输入您在创建 Landager 帐户时使用的 电子邮件地址。
2. 单击**“发送重置代码”**（或等效按钮）。
3. 检查您的电子邮件收件箱中是否有来自 Landager 的包含您的 OTP 的消息。

[!提示] 如果您没有看到电子邮件，请检查您的 垃圾邮件 或 垃圾邮件 文件夹。 电子邮件可能需要一分钟才能到达，具体取决于您的电子邮件提供商。

第 3 步：验证 OTP

1. 在验证字段中输入电子邮件中的 OTP 代码。
2. OTP 有时间限制 — 您必须在过期之前输入它。
3. 如果 OTP 过期，您可以通过重新启动流程来请求新的 OTP。

步骤 4：设置新密码

1. OTP 验证成功后，系统将提示您创建新密码。
2. 选择一个强密码（至少 12 个字符，包含字母、数字和符号）。
3. 确认新密码。
4. 单击 保存 — 您的密码已更新，您现在可以使用新凭据登录。

重要提示

• OTP 代码是一次性的：每个代码只能使用一次。 如果输入错误，请申请新的。
• OTP 代码过期：为了安全起见，代码仅在有限的时间范围内有效。
• Google OAuth 用户：如果您注册了 Google，则您没有 Landager 密码。 请改用 Google 登录 按钮。 要重置您的 Google 密码，请使用 Google 自己的帐户恢复流程。
• 密码经过安全哈希处理：您的新密码在存储之前已使用 bcrypt 进行哈希处理。 了解更多信息 Landager 如何安全地存储密码。

仍然无法访问您的帐户？

如果您没有收到 OTP 电子邮件或遇到其他问题：

1. 仔细检查您输入的电子邮件地址是否正确。
2. 检查所有电子邮件文件夹，包括垃圾邮件、垃圾邮件和促销邮件。
3. 等待几分钟，然后重试。
4. 如果问题仍然存在，请直接通过电子邮件支持联系 Landager 团队。