Maintenance Requests

高效地处理租户的报修提交、追踪修复进度直到最终解决。

此板块下共有 9 篇文章，助您彻底精通 Landager。

为维修请求指派供应商

了解如何从供应商目录中为维修任务标记特定承包商，系统如何发送安全通知链接，以及供应商如何在无需账户的情况下进行交互。

记录维护工单的分步指南。将请求关联至单元、安全地追溯历史任务、上传损坏照片，并处理租户发起的门户请求。

了解如何创建、管理和跟踪重复性维护任务，包括自动费用记录、智能完成情况跟踪以及自动供应商电子邮件提醒。

了解如何比较维护预算、在完成任务时记录实际成本、将任务证据与财务文档分开，以及自动生成费用记录。

Landager 中八个维护请求类别的细分以及选择正确的类别如何改进供应商路由和成本分析。

如何使用四个优先级正确分类维护请求，以及每个级别意味着多长时间的响应时间。

如何使用四种维护请求状态来跟踪维修，从初始报告到供应商工作再到最终解决方案。

如何分析历史维护数据以识别模式、安排预防性维修并降低紧急成本。

如何使用维护请求上的租户计费复选框来跟踪何时应将维修费用转嫁给租户。