Mejores prácticas de seguridad de la cuenta

Su cuenta de Landager contiene datos financieros confidenciales: registros de alquiler, información de contacto de inquilinos, documentos de arrendamiento y detalles de gastos. Proteger estos datos es fundamental.

Esta guía cubre las funciones de seguridad integradas en Landager y las mejores prácticas que debe seguir como propietario de la cuenta.

Cómo protege Landager su cuenta

Almacenamiento seguro de contraseñas

Landager nunca almacena su contraseña en texto plano. Todas las contraseñas se cifran mediante bcrypt antes de almacenarse, lo que significa que, incluso en el caso poco probable de una brecha de datos, su contraseña real no puede ser recuperada a partir del hash almacenado.

Opción de Google OAuth

Si prefiere no gestionar otra contraseña, inicie sesión con Google OAuth para disfrutar de una experiencia de inicio de sesión segura con un solo clic. Esto delega la autenticación a la propia infraestructura de seguridad de Google.

Método de inicio de sesión recordado

Landager recuerda el último método de inicio de sesión que utilizó (correo electrónico/contraseña o Google) y lo resalta en la página de inicio de sesión, facilitando el acceso de la misma manera cada vez.

Restablecimiento de contraseña: El flujo OTP

Si olvida su contraseña, Landager utiliza un proceso de restablecimiento seguro:

1. Haga clic en "¿Olvidó su contraseña?" en la página de inicio de sesión.
2. Ingrese su dirección de correo electrónico registrada.
3. Recibirá una OTP de tiempo limitado (contraseña de un solo uso) por correo electrónico.
4. Ingrese la OTP para verificar su identidad.
5. Establezca una nueva contraseña.

Este flujo garantiza que solo alguien con acceso a su correo electrónico registrado pueda restablecer sus credenciales.

Cambio de contraseña

Si ya ha iniciado sesión y desea actualizar su contraseña:

1. Navegue a ConfiguraciónVista previa no disponible.
2. Busque la opción de cambio de contraseña.
3. Ingrese su nueva contraseña y guarde los cambios.

Nota: Esta opción está disponible para cuentas que utilizan autenticación por correo electrónico y contraseña. Los usuarios de Google OAuth gestionan su contraseña a través de la configuración de cuenta de Google.

Mejores prácticas de seguridad

Lo que debe hacer

• Use una contraseña segura: Combine al menos 12 caracteres con letras, números y símbolos.
• Use contraseñas únicas: No reutilice su contraseña de Landager en otros sitios web.
• Mantenga su correo electrónico seguro: Su correo electrónico es la clave para restablecer la contraseña; si se ve comprometido, su cuenta de Landager podría estar en riesgo.
• Cierre la sesión al usar dispositivos compartidos: Siempre cierre la sesión después de usar Landager en una computadora que no sea la suya.

Lo que no debe hacer

[!CAUTION] Nunca comparta su contraseña de Landager con nadie, ni con empleados, ni con contratistas, ni con miembros de su familia.

• No comparta credenciales de inicio de sesión: Si alguien más necesita acceso a sus datos, considere exportar informes en su lugar.
• No almacene datos confidenciales en campos de notas: Aunque Landager protege su cuenta, evite colocar números de cuenta bancaria, números de seguridad social u otra información altamente confidencial en campos de texto libre.
• No ignore actividades sospechosas: Si nota acciones desconocidas en su Registro de actividadVista previa no disponible, cambie su contraseña inmediatamente y contacte al soporte.

Obtener ayuda

Si cree que su cuenta ha sido comprometida o está experimentando problemas de inicio de sesión:

1. Navegue a la sección de Tickets de soporteVista previa no disponible.
2. Cree un nuevo ticket con prioridad Alta o Crítica.
3. Describa el problema en detalle, incluyendo cualquier mensaje de error.
4. El equipo de Landager responderá lo más rápido posible.

Para obtener más información sobre cómo navegar por la plataforma, consulte nuestra guía sobre Navegación por el panelVista previa no disponible.