Maintenance Requests

Gestión de averías.

9 artículos en esta sección para dominar Landager.

Asignación de un proveedor a una solicitud de mantenimiento

Cómo etiquetar una reparación con un contratista específico de su Directorio de proveedores, cómo se envían enlaces de notificación seguros a los proveedores y cómo interactúan sin necesidad de cuentas.

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Cómo crear una nueva solicitud de mantenimiento

Guía paso a paso para registrar una orden de trabajo de mantenimiento. Vincule la solicitud a una unidad, registre tareas históricas con fecha anterior, suba fotos de daños y gestione las solicitudes iniciadas por los inquilinos a través del portal.

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Programación de mantenimiento recurrente

Cómo crear, gestionar y realizar un seguimiento de tareas de mantenimiento repetitivas con registro automático de gastos, seguimiento inteligente de finalización y recordatorios automáticos por correo electrónico a proveedores.

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Seguimiento de costos y carga de facturas

Cómo comparar presupuestos de mantenimiento, registrar costos reales durante la finalización, separar la evidencia de las tareas de los documentos financieros y generar automáticamente registros de gastos.

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Categorías de mantenimiento explicadas

Un desglose de las ocho categorías de solicitudes de mantenimiento en Landager y cómo seleccionar la categoría correcta mejora el enrutamiento de proveedores y el análisis de costos.

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Niveles de prioridad explicados: bajo, medio, alto, emergencia

Cómo clasificar correctamente las solicitudes de mantenimiento utilizando los cuatro niveles de prioridad y qué tiempo de respuesta implica cada nivel.

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Explicación del estado de la solicitud: abierta, en curso, completada, cancelada

Cómo utilizar los cuatro estados de solicitud de mantenimiento para realizar un seguimiento de una reparación desde el informe inicial hasta la resolución final, pasando por el trabajo del proveedor.

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Revisión del mantenimiento anterior para predecir necesidades futuras

Cómo analizar sus datos históricos de mantenimiento para identificar patrones, programar reparaciones preventivas y reducir los costos de emergencia.

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Indicadores de facturación del inquilino: se cobra al inquilino y se factura

Cómo utilizar las casillas de facturación del inquilino en las solicitudes de mantenimiento para realizar un seguimiento de cuándo se debe pasar el costo de reparación al inquilino.

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