رمزگشایی نمای جزئیات مستاجر

وقتی روی یک مستاجر از فهرست اصلی کلیک می‌کنید، نمای جزئیات مستاجر او را باز می‌کنید. این به عنوان یک داشبورد محلی سازی شده CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) برای آن انسان خاص عمل می کند.

رکورد هدر

کارت بالا دسترسی فوری به اطلاعات تماس اصلی آنها را فراهم می کند:

• نام کامل
• اطلاعات تماس: دسترسی فوری کلیک به کپی به آدرس ایمیل و شماره تلفن آنها.
• نشان وضعیت: اگر مستاجر فعال (سبز) یا گذشته (خاکستری) باشند، یک تأیید سریع بصری.
• تماس اضطراری: در صورت ارائه، نام و رابطه تماس اضطراری آنها بلافاصله در اینجا قابل مشاهده است.

از هدر، می توانید از منوی عملکرد (سه نقطه) برای ویرایش اطلاعات تماس آنها یا تلاش برای حذف استفاده کنید.

پیمایش زبانه ها

نمای جزئیات هر اقدامی را که این مستاجر در داخل Landager انجام داده است در چهار زبانه مجزا جمع آوری می کند.

1. برگه "اجاره ها".

برگه پیش فرض هر قراردادی را که این شخص با شما امضا کرده است را نشان می دهد.

• **اجاره های فعال **: دقیقاً به شما می گوید که در حال حاضر کدام واحد فیزیکی را اشغال می کنند و اجاره پایه آنها چقدر است.
• **اجاره های تاریخی **: تاریخچه کامل زندگی آنها را نشان می دهد (به عنوان مثال، آنها سه سال در واحد 1A زندگی کردند، سپس به واحد 3C منتقل شدند).

2. برگه "پرداخت ها".

نمای فیلتر شده از دفتر کل پرداخت جهانی شما که فقط پولی را که این شخص خاص در طول زمان به شما داده است را نشان می دهد.

• فوراً آخرین کاهش اجاره دستی آنها را مشاهده کنید.
• اعتبار تاریخی آنها را با اسکن تاریخ پرداخت های قبلی بررسی کنید.

3. برگه "نگهداری".

یک نمای فیلتر شده از سیستم بلیط جهانی شما، که فقط سفارش‌های کاری ایجاد شده توسط فضای این مستاجر خاص را نشان می‌دهد.

• مفید برای شناسایی "فرستنده های مکرر" که مقدار غیرعادی درخواست های جزئی ارسال می کنند.
• زمینه را قبل از گفتگوی تمدید اجاره فراهم می کند.

4. برگه "یادداشت ها".

یک منطقه متنی خصوصی و امن برای ذخیره داده های عملیاتی داخلی در مورد مستاجر.

• ساخت خودرو و شماره پلاک آنها را ردیابی کنید.
• هشدارهای رفتاری را مستند کنید (به عنوان مثال، "دریافت دومین شکایت نویز در مورد استریو - هشدار رسمی داده شد").
• توجه: مستاجران هرگز نمی توانند این یادداشت ها را ببینند.

ارزش نمای جزئیات

هنگامی که مستاجر با شما تماس می گیرد و با شما اختلاف یا سوالی دارد، نمای جزئیات مستاجر باید اولین صفحه ای باشد که باز می کنید. حتی قبل از اینکه به تلفن پاسخ دهید، آگاهی کامل از موقعیت را فراهم می کند - جایی که آنها زندگی می کنند، چه چیزی بدهکار هستند، چه چیزی اخیراً برای آنها تعمیر کرده اید.