Uuden huoltopyynnön luominen

Kun jokin yksiköistäsi rikkoutuu, Landagerin huoltopyyntöjärjestelmä auttaa sinua seuraamaan ongelmaa alkuperäisestä raportista lopulliseen ratkaisuun ja laskutukseen.

Vaihe 1: Avaa pyyntölomake

1. Siirry sivupalkin kohtaan Maintenance.
2. Napsauta "Uusi pyyntö" oikeassa yläkulmassa.

Vaihe 2: Linkitä yksikköön ja vuokralaiseen

• Kiinteistö: Valitse rakennus.
• Yksikkö: Valitse yksikkö, jossa ongelma ilmenee.
• Vuokralainen: Valitse vaihtoehtoisesti vuokralainen, joka ilmoitti ongelmasta.

Vaihe 3: Kuvaile ongelmaa

• Otsikko: Tiivis yhteenveto (esim. "Vuotava keittiöhana").
• Kuvaus: Yksityiskohtainen selitys, mukaan lukien sijainti yksikössä, vakavuus ja mahdolliset väliaikaiset toimenpiteet.
• Luokka: Valitse LVI, Sähkö, LVI, Kodinkoneet, Rakenne, Tuholaistorjunta, Maisemointi tai muu.
• Priority: Aseta tilaan Low, Medium, High tai Emergency.

Vaihe 4: Lataa valokuvia (valinnainen mutta suositeltu)

Napsauta "Lähetä valokuvia" liittääksesi kuvia vauriosta tai ongelmasta. Visuaaliset todisteet auttavat myyjiä valmistautumaan ennen saapumistaan ​​ja tarjoavat asiakirjat vuokralaisen laskutusta tai vakuutuskorvauksia varten.

Vaihe 5: Aseta kustannusarviot (valinnainen)

• Arvioitu hinta: Paras arvauksesi ennen kuin myyjä antaa virallisen tarjouksen.
• Todelliset kustannukset: Jätä tyhjäksi toistaiseksi – täytä korjauksen päätyttyä.

Vaihe 6: Vuokralaisen laskutuksen määrittäminen (valinnainen)

• Maksu vuokraajalta: Tarkista tämä, jos vahinko on aiheutunut vuokralaisen huolimattomuudesta (esim. viemäri on tukkeutunut sopimattomien esineiden huuhtelemisesta).
• Laskutetaan: Tarkista tämä, kun olet perinyt korjauskulut vuokraajalta.

Vaihe 7: Määritä toimittaja (valinnainen)

Valitse urakoitsija [Vendor Directory] -hakemistosta (/docs/vendor-directory) tai luo yksi rivi. Myyjän nimi ja puhelinnumero näkyvät pyyntökortissa yhteydenoton helpottamiseksi.

Vaihe 8: Tallenna

Napsauta "Tallenna pyyntö". Pyynnön tila on Avoin, ja se näkyy [Dashboard-huoltolaskurissa] (/docs/dashboard-analytics/tracking-open-maintenance-requests).