Kako pregledati zahtjev za provjeru stanara

Kada stanar ispuni svoj obrazac za provjeru, status zahtjeva mijenja se u Podneseno (Submitted). Ovaj vodič objašnjava kako pravilno pregledati podnesene informacije i donijeti informiranu odluku o najmu.

Pronalaženje podnesenih zahtjeva za provjeru

1. Idite na stranicu Stanari (Tenants) na bočnoj traci.
2. Kliknite na karticu Zahtjevi za provjeru (Screening Applications) na vrhu.
3. Potražite zahtjeve sa zelenom oznakom statusa "Podneseno" ("Submitted").
4. Kliknite gumb "Pregledaj" ("View") kako biste otvorili punu nadzornu ploču za pregled.

Nadzorna ploča za pregled

Nadzorna ploča za pregled (/dashboard/screenings/[id]) organizira podatke podnositelja zahtjeva u jasne, pregledne odjeljke:

Osobni podaci i identitet

Provjerite osnovne podatke podnositelja zahtjeva, državljanstvo i trenutnu adresu. Učitani identifikacijski dokument (putovnica, osobna iskaznica itd.) bit će dostupan za preuzimanje ili pregled izravno u pregledniku.

Zaposlenje i prihodi

Pregledajte njihov status zaposlenja, naziv poslodavca i mjesečni neto dohodak. Usporedite to s učitanim dokumentima o dokazu prihoda (platne liste, ugovori, bankovni izvodi).

Povijest najma

Provjerite reference prethodnih stanodavaca i kontaktne podatke. Razmislite o tome da ih kontaktirate kako biste potvrdili povijest najma podnositelja zahtjeva.

Dodatni detalji

Pregledajte željeni datum useljenja, broj stanara i sve kućne ljubimce koje planiraju dovesti. To osigurava da su njihove potrebe u skladu s pravilima vaše nekretnine.

Radnje stanodavca

Na vrhu stranice za pregled imate tri glavne radnje koje možete poduzeti:

1. Odobri (Stvori stanara)

Ako podnositelj zahtjeva ispunjava vaše kriterije, kliknite "Odobri i stvori stanara" ("Approve & Create Tenant"). Ovo automatski generira formalni profil stanara koristeći podnesene i potvrđene podatke, premještajući ih na vaš popis aktivnih stanara.

2. Odbij

Ako podnositelj zahtjeva ne ispunjava vaše kriterije, kliknite "Odbij" ("Reject"). Zahtjev će biti pohranjen za vašu evidenciju, ali se neće stvoriti profil stanara.

3. Zatraži ponovnu predaju

Ako je zahtjev nepotpun ili je dokument mutan, možete zatražiti od podnositelja zahtjeva da ga ispravi umjesto da ga odmah odbijete:

1. Kliknite "Zatraži ponovnu predaju" ("Request Resubmission").
2. Pojavit će se modalni prozor. Odaberite specifične dokumente koji vam još trebaju.
3. Napišite prilagođenu poruku u kojoj objašnjavate što treba ispraviti.
4. Kliknite "Pošalji zahtjev" ("Send Request").

Podnositelj zahtjeva primit će e-poruku s vašom porukom i novom poveznicom za ažuriranje svog zahtjeva.

Korištenje bilješki o pregledu

Na dnu stranice za pregled nalazi se odjeljak Bilješke o pregledu (Review Notes). Ovo je privatno područje za vas (i vaš tim) gdje možete zapisati razmišljanja, rezultate provjere referenci ili bilješke iz telefonskog razgovora s podnositeljem zahtjeva. Ove bilješke su potpuno skrivene od podnositelja zahtjeva.