Szállító hozzárendelése karbantartási kérelemhez

Ha karbantartási kérelmet nyújtanak be, valakinek ki kell javítania. Az igénylőlap Szállító mezője a munkarendelést egy adott vállalkozóhoz kapcsolja.

Hogyan jelöljünk ki szállítót

Karbantartási kérelem létrehozásakor vagy szerkesztésekor:

1. Keresse meg a Vendor legördülő menüt.
2. Keresse meg a vállalkozót név szerint.
3. Válassza ki őket az eredmények közül.

Szállító Inline létrehozása

Ha ez egy új vállalkozó:

1. Írja be a nevüket a legördülő listába.
2. Kattintson az "Új szállító létrehozása" lehetőségre.
3. Adja meg adataikat (név, cég, telefon, e-mail, megjegyzés).
4. A rendszer hozzáadja őket a [Vendor Directory]-hoz (/docs/szállító-könyvtár), és automatikusan kiválasztja őket.

Hogyan jelennek meg a szállítói adatok

A szállító hozzárendelése után a karbantartási kérelem kártya a következőt jeleníti meg:

• Szállító neve jól láthatóan a kártyán
• Szállító telefonszáma a gyors click-to-call eléréshez

Ez azt jelenti, hogy a csapat minden tagja, aki látja a nyitott karbantartási kérelmet, azonnal kapcsolatba léphet a kijelölt vállalkozóval anélkül, hogy külön névjegyzéken keresztül keresne.

Változó szállító, javítás közben

Ha a kezdeti szállító nem tudja befejezni a munkát, egyszerűen szerkessze a karbantartási kérelmet, és válasszon másik szállítót. A kérelmek előzményei megőrzik a változás bejegyzését a [Tevékenységnaplók] (/docs/activity-logs/activity-logs-overview) mappában.

A legjobb gyakorlat

Mindig jelöljön ki egy eladót, még a kisebb javítások esetén is, amelyeket maga tervez. Hozzon létre egy „Saját / Házon belüli” szállítói bejegyzést, és rendelje hozzá a személyesen javított kérésekhez. Ez biztosítja, hogy a karbantartási elemzések pontosan rögzítsék minden javítást – nem csak azokat, amelyeket a vállalkozóknak kiszerveztek.