Best practice per la sicurezza dell'account

Il tuo account Landager contiene dati finanziari sensibili: registri degli affitti, informazioni di contatto dell'inquilino, documenti di locazione e dettagli sulle spese. La protezione di questi dati è fondamentale.

Questa guida copre le funzionalità di sicurezza integrate in Landager e le migliori pratiche che dovresti seguire come proprietario di un account.

Come Landager protegge il tuo account

Archiviazione sicura delle password

Landager non memorizza mai la tua password in chiaro. Tutte le password vengono sottoposte ad hashing utilizzando bcrypt prima dell'archiviazione, il che significa che, anche nell'improbabile eventualità di una violazione dei dati, la tua password effettiva non può essere recuperata dall'hash archiviato.

Opzione OAuth di Google

Se preferisci non gestire un'altra password, accedi con Google OAuth per un'esperienza di accesso sicura con un clic. Ciò delega l'autenticazione all'infrastruttura di sicurezza di Google.

Metodo di accesso ricordato

Landager ricorda l'ultimo metodo di accesso utilizzato (e-mail/password o Google) e lo evidenzia nella pagina di accesso, semplificando l'accesso ogni volta nello stesso modo.

Reimpostazione della password: il flusso OTP

Se dimentichi la password, Landager utilizza un processo di ripristino sicuro:

1. Fai clic su "Password dimenticata" nella pagina di accesso.
2. Inserisci il tuo indirizzo email registrato.
3. Riceverai una OTP (password monouso) a tempo limitato via e-mail.
4. Inserisci l'OTP per verificare la tua identità.
5. Imposta una nuova password.

Questo flusso garantisce che solo qualcuno con accesso alla tua email registrata possa reimpostare le tue credenziali.

Modifica della password

Se hai già effettuato l'accesso e vuoi aggiornare la tua password:

1. Passare a Impostazioni.
2. Trova l'opzione modifica password.
3. Inserisci la nuova password e salva.

Nota: questa opzione è disponibile per gli account che utilizzano l'autenticazione tramite posta elettronica e password. Gli utenti di Google OAuth gestiscono la propria password tramite le impostazioni dell'account Google.

Migliori pratiche di sicurezza

Cosa fare

• Utilizza una password complessa: combina almeno 12 caratteri con lettere, numeri e simboli.
• Utilizza password univoche: non riutilizzare la tua password Landager su altri siti web.
• Mantieni la tua email al sicuro: la tua email è la chiave per reimpostare la password: se viene compromessa, il tuo account Landager potrebbe essere a rischio.
• Esci quando utilizzi dispositivi condivisi: esci sempre dopo aver utilizzato Landager su un computer che non è il tuo.

Da non fare

[!ATTENZIONE] Non condividere mai la tua password Landager con nessuno: né dipendenti, né appaltatori, né familiari.

• Non condividere le credenziali di accesso: se qualcun altro ha bisogno di accedere ai tuoi dati, considera invece l'esportazione dei report.
• Non archiviare dati sensibili nei campi delle note: mentre Landager protegge il tuo account, evita di inserire numeri di conto bancario, numeri di previdenza sociale o altre informazioni altamente sensibili nei campi delle note a testo libero.
• Non ignorare le attività sospette: se noti azioni sconosciute nel tuo Registro attività, modifica immediatamente la password e contatta l'assistenza.

Ottenere aiuto

Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso o riscontri problemi di accesso:

1. Passare alla sezione Ticket di supporto.
2. Crea un nuovo ticket con priorità Alta o Critica.
3. Descrivi il problema in dettaglio, inclusi eventuali messaggi di errore.
4. Il team Landager risponderà il più rapidamente possibile.

Per ulteriori informazioni sulla navigazione nella piattaforma, consulta la nostra guida su Navigazione nella dashboard.