スクリーニングフロー：メール → OTP → フォーム入力 → レビュー

Landagerにおける入居審査プロセスは、本人確認を行い包括的な情報を収集するために設計された、安全な4ステップのフローに従います。

ステップ 1: スクリーニングの依頼とメール招待

Tenants（入居者）ページで Request Screening（スクリーニングを依頼）をクリックして審査リクエストを開始すると、Landagerは申請者に対して自動メールを送信します。メールには以下が含まれます：

• パーソナライズされた挨拶
• 審査内容の説明
• 審査フォームへの安全なワンタイムリンク

このメールはLandagerの通知システムから送信され、文脈を明確にするために物件の詳細情報が記載されます。

ステップ 2: メール認証 (OTP)

申請者がリンクをクリックすると、まずメールアドレスの認証が必要になります：

1. 申請者がメールアドレスを入力
2. Landagerがそのメールアドレスに6桁のOTPコードを送信
3. 申請者がコードを入力して本人確認を行う
4. コードが正しければ、審査フォームにアクセス可能になる

このステップにより、意図した受信者のみがフォームにアクセスし、送信できるようになります。

ステップ 3: 審査フォームの送信

認証後、申請者はモバイルフレンドリーな包括的フォームを確認します。フォームは以下のセクションで構成されています：

個人情報

• 氏名、生年月日、国籍
• 電話番号、現住所

身分証明書

• 書類の種類（パスポート、マイナンバーカード、在留カード、運転免許証）
• 書類番号
• 書類のスキャンデータまたは写真のアップロード

雇用・収入

• 雇用形態
• 勤務先名（該当する場合）
• 月間純収入
• 収入証明書のアップロード（給与明細、雇用契約書、銀行取引明細書など）

賃貸履歴

• 前の家主の氏名および連絡先情報

その他の詳細

• 希望入居日
• 入居人数
• ペット情報
• 追加書類および備考

フォームはファイルアップロード（画像、PDF、Word文書）に対応しており、各アップロードフィールドにつき最大5ファイル、各ファイル最大10MBまでアップロード可能です。

ステップ 4: 家主によるレビュー

送信が完了すると、申請は Screening Applications（審査申請）タブに表示されます：

• 申請者のステータスが "Submitted"（送信済み）に変更されます
• "View"（表示）をクリックすると、/dashboard/screenings/[id] にある詳細なレビューページが開きます
• 個人情報、雇用状況、賃貸履歴を確認し、アップロードされたすべての書類を閲覧できます。

ステップ 5: 承認・却下または再提出依頼

レビューページでは、主に3つのアクションが可能です：

• Approve（承認）：検証済みのデータを使用して、正式な入居者プロフィールを自動的に作成します。
• Reject（却下）：申請を却下済みとしてマークします。
• Request Resubmission（再提出依頼）：書類が不鮮明な場合や不足している場合に、特定の要件を選択し、カスタムメッセージを添えて申請者に修正を依頼できます。

セキュリティ機能

• ワンタイムリンク：各リンクは一度のみ使用可能です
• OTP認証：申請者のメールアドレスの本人性を確認します
• アカウント不要：申請者はLandagerのアカウントを作成する必要はありません
• 暗号化されたアップロード：書類は安全に保管されます

関連ガイド

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