Ako skontrolovať žiadosť o preverenie nájomcu

Keď nájomca vyplní svoj formulár na preverenie, stav žiadosti sa zmení na Odoslané (Submitted). Tento návod vysvetľuje, ako správne skontrolovať odoslané informácie a urobiť informované rozhodnutie o prenájme.

Nájdenie odoslaných žiadostí

1. Prejdite na stránku Nájomcovia (Tenants) z bočného panela.
2. Kliknite na kartu Žiadosti o preverenie (Screening Applications) v hornej časti.
3. Vyhľadajte žiadosti so zeleným štítkom stavu "Odoslané" ("Submitted").
4. Kliknite na tlačidlo "Zobraziť" ("View"), čím otvoríte kompletný panel kontroly.

Panel kontroly (Review Dashboard)

Panel kontroly (/dashboard/screenings/[id]) organizuje informácie o žiadateľovi do prehľadných sekcií:

Osobné informácie a identita

Overte základné údaje žiadateľa, štátnu príslušnosť a aktuálnu adresu. Nahraný doklad totožnosti (pas, občiansky preukaz atď.) bude k dispozícii na stiahnutie alebo zobrazenie priamo v prehliadači.

Zamestnanie a príjem

Skontrolujte ich pracovný pomer, názov zamestnávateľa a čistý mesačný príjem. Porovnajte tieto údaje s nahranými dokladmi o príjme (výplatné pásky, zmluvy, bankové výpisy).

História prenájmov

Skontrolujte referencie od predchádzajúcich prenajímateľov a kontaktné informácie. Zvážte, či ich nekontaktovať, aby ste si overili históriu nájomcu.

Ďalšie podrobnosti

Skontrolujte požadovaný dátum nasťahovania, počet osôb a prípadné domáce zvieratá, ktoré plánujú priniesť. Tým zabezpečíte, že ich potreby sú v súlade s pravidlami vašej nehnuteľnosti.

Akcie prenajímateľa

V hornej časti stránky kontroly máte tri hlavné možnosti:

1. Schváliť (Vytvoriť nájomcu)

Ak žiadateľ spĺňa vaše kritériá, kliknite na "Schváliť a vytvoriť nájomcu" ("Approve & Create Tenant"). Tým sa automaticky vygeneruje formálny profil nájomcu pomocou odoslaných a overených údajov a presunie sa do vášho zoznamu aktívnych nájomcov.

2. Zamietnuť

Ak žiadateľ nespĺňa vaše kritériá, kliknite na "Zamietnuť" ("Reject"). Žiadosť zostane uložená vo vašej evidencii, ale nevytvorí sa žiadny profil nájomcu.

3. Požiadať o opätovné odoslanie

Ak je žiadosť neúplná alebo je dokument nejasný, môžete žiadateľa požiadať o opravu namiesto okamžitého zamietnutia:

1. Kliknite na "Požiadať o opätovné odoslanie" ("Request Resubmission").
2. Zobrazí sa okno. Vyberte konkrétne dokumenty, ktoré ešte potrebujete.
3. Napíšte vlastnú správu s vysvetlením, čo je potrebné opraviť.
4. Kliknite na "Odoslať žiadosť" ("Send Request").

Žiadateľ dostane e-mail s vašou správou a novým odkazom na aktualizáciu svojej žiadosti.

Používanie poznámok ku kontrole

V dolnej časti stránky kontroly sa nachádza sekcia Poznámky ku kontrole (Review Notes). Je to súkromný priestor pre vás (a váš tím), kde si môžete zapisovať postrehy, výsledky kontroly referencií alebo poznámky z telefonického rozhovoru so žiadateľom. Tieto poznámky sú pred žiadateľom úplne skryté.