วิธีการตรวจสอบใบสมัครคัดกรองผู้เช่า

เมื่อผู้เช่ากรอกแบบฟอร์มคัดกรองเสร็จสมบูรณ์ สถานะของใบสมัครจะเปลี่ยนเป็น Submitted (ส่งแล้ว) คู่มือนี้จะอธิบายวิธีการตรวจสอบข้อมูลที่ส่งเข้ามาอย่างถูกต้องและช่วยให้คุณตัดสินใจเรื่องการเช่าได้อย่างมั่นใจ

การค้นหาใบสมัครที่ส่งเข้ามา

1. ไปที่หน้า Tenants (ผู้เช่า) จากแถบเมนูด้านข้าง
2. คลิกที่แท็บ Screening Applications (ใบสมัครคัดกรอง) ที่ด้านบน
3. มองหาใบสมัครที่มีป้ายสถานะสีเขียวว่า "Submitted"
4. คลิกปุ่ม "View" (ดู) เพื่อเปิดแดชบอร์ดการตรวจสอบแบบเต็ม

แดชบอร์ดการตรวจสอบ

แดชบอร์ดการตรวจสอบ (/dashboard/screenings/[id]) จะจัดระเบียบข้อมูลของผู้สมัครออกเป็นส่วนต่างๆ ที่ชัดเจนและอ่านง่าย:

ข้อมูลส่วนบุคคลและตัวตน

ตรวจสอบรายละเอียดพื้นฐาน สัญชาติ และที่อยู่ปัจจุบันของผู้สมัคร เอกสารยืนยันตัวตนที่อัปโหลดไว้ (หนังสือเดินทาง, บัตรประชาชน ฯลฯ) จะสามารถดาวน์โหลดหรือดูตัวอย่างได้โดยตรงในเบราว์เซอร์

การจ้างงานและรายได้

ตรวจสอบสถานะการจ้างงาน ชื่อนายจ้าง และรายได้สุทธิต่อเดือน เปรียบเทียบข้อมูลนี้กับเอกสารหลักฐานรายได้ที่อัปโหลดไว้ (สลิปเงินเดือน, สัญญาจ้าง, รายการเดินบัญชีธนาคาร)

ประวัติการเช่า

ตรวจสอบข้อมูลอ้างอิงจากเจ้าของที่พักเดิมและข้อมูลการติดต่อ พิจารณาติดต่อบุคคลเหล่านั้นเพื่อยืนยันประวัติการเช่าของผู้สมัคร

รายละเอียดเพิ่มเติม

ตรวจสอบวันที่ต้องการย้ายเข้า จำนวนผู้พักอาศัย และสัตว์เลี้ยงที่ผู้สมัครต้องการนำมาด้วย เพื่อให้มั่นใจว่าความต้องการของผู้สมัครสอดคล้องกับกฎระเบียบของที่พักของคุณ

การดำเนินการของเจ้าของที่พัก

ที่ด้านบนของหน้าตรวจสอบ คุณสามารถดำเนินการหลักได้ 3 อย่าง:

1. อนุมัติ (สร้างโปรไฟล์ผู้เช่า)

หากผู้สมัครมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ของคุณ ให้คลิก "Approve & Create Tenant" (อนุมัติและสร้างผู้เช่า) ระบบจะสร้างโปรไฟล์ผู้เช่าอย่างเป็นทางการโดยอัตโนมัติโดยใช้ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว และย้ายผู้สมัครเข้าไปอยู่ในรายการผู้เช่าปัจจุบันของคุณ

2. ปฏิเสธ

หากผู้สมัครไม่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ ให้คลิก "Reject" (ปฏิเสธ) ใบสมัครจะถูกเก็บไว้ในบันทึกของคุณ แต่จะไม่มีการสร้างโปรไฟล์ผู้เช่าขึ้นมา

3. ขอให้ส่งข้อมูลใหม่

หากใบสมัครไม่สมบูรณ์ หรือเอกสารไม่ชัดเจน คุณสามารถขอให้ผู้สมัครแก้ไขได้แทนที่จะปฏิเสธทันที:

1. คลิก "Request Resubmission" (ขอให้ส่งข้อมูลใหม่)
2. โมดอลจะปรากฏขึ้น ให้เลือกเอกสารเฉพาะที่คุณยังต้องการ
3. เขียนข้อความระบุสิ่งที่ต้องการให้แก้ไข
4. คลิก "Send Request" (ส่งคำขอ)

ผู้สมัครจะได้รับอีเมลพร้อมข้อความของคุณและลิงก์ใหม่เพื่ออัปเดตใบสมัครของพวกเขา

การใช้บันทึกการตรวจสอบ

ที่ด้านล่างของหน้าตรวจสอบ จะมีส่วน Review Notes (บันทึกการตรวจสอบ) ซึ่งเป็นพื้นที่ส่วนตัวสำหรับคุณ (และทีมงานของคุณ) ในการจดบันทึกความคิดเห็น ผลการตรวจสอบข้อมูลอ้างอิง หรือบันทึกจากการโทรศัพท์คุยกับผู้สมัคร บันทึกเหล่านี้จะถูกซ่อนจากผู้สมัครโดยสมบูรณ์