Landager Dokümantasyon ve Kontrol Paneli Turunu Kullanma

Landager dokümantasyon merkezinde yanıtları nasıl bulacağınız, etkileşimli kontrol paneli turunu nasıl başlatacağınız ve mülk yönetimi iş akışınızla ilgili yardıma ihtiyaç duyduğunuzda destek ekibiyle nasıl iletişime geçeceğiniz.

3 min read
documentationhelpsupportdashboard-tourguidesknowledge-basetroubleshooting

Başlarken kılavuzlarını tamamladınız! Şimdiye kadar hesabınızı kurdunuz, tercihlerinizi yapılandırdınız, arayüzü öğrendiniz ve ilk mülkünüzü eklediniz.

Ancak mülk yönetimi karmaşıktır ve kaçınılmaz olarak sorularla karşılaşırsınız. Böyle bir durumda Landager size yanıtları hızlı bir şekilde bulmanız için üç yol sunar.

1. Dokümantasyon Merkezi

Şu anda onu okuyorsun! Landager Dokümantasyon Merkezi, platformun her özelliğini kapsayan kılavuzlar, eğitimler ve referans materyalleri içerir.

Kategoriye Göre Tarama

Belgelerimiz mantıksal kategoriler halinde düzenlenmiştir:

  1. Başlarken: Hesap kurulumu, terminoloji, portföy yapılandırması ve ilk kez kullanım kılavuzları.
  2. Özellikler ve Birimler: Özellikler ekleme, birimleri tanımlama, fiziksel portföyünüzü yönetme.
  3. Kiracılar ve Kiralama İşlemleri: Kiracı yönetimi, kira sözleşmesi oluşturma, belge yüklemeleri ve durum fotoğrafları.
  4. Ödemeler ve Makbuzlar: Kira ödemelerinin kaydedilmesi, makbuzların oluşturulması, kiracılarla paylaşılması.
  5. Giderler ve Faturalar: Maliyetlerin takibi, makbuzların ve faturaların yüklenmesi, satıcı ataması.
  6. Bakım: Talep oluşturma, öncelik yönetimi, maliyet takibi ve satıcı gönderimi.
  7. Kontrol Paneli ve Raporlama: Ölçümleri anlama, PDF ve Excel raporlarını dışa aktarma.

Dokümanlara Erişim

Belgelerin tamamına Landager kontrol panelinin içindeki kenar çubuğundan ulaşabilirsiniz. Belgeler bağlantısını tıklayın; yeni bir sekmede açılır, böylece yerinizi kaybetmezsiniz.

2. İnteraktif Kontrol Paneli Turu

Landager'da yeniyseniz veya kontrol paneli arayüzünde bilgi tazelemek istiyorsanız, istediğiniz zaman etkileşimli bir açıklama başlatabilirsiniz.

  1. Kontrol panelinizin sol kenar çubuğuna bakın.
  2. "Turu Başlat"'a tıklayın.
  3. Rehberli bir arayüz, kontrol panelinin her bölümünde size yol gösterecek ve her alanın ne yaptığını ve nasıl kullanılacağını açıklayacaktır.

Turu istediğiniz kadar yeniden başlatabilirsiniz; bu, her zaman kenar çubuğunda mevcuttur.

3. Destek Biletleri (İnsan Yardımı)

Dokümantasyon sorununuzu çözemediğinde yerleşik destek sistemi aracılığıyla gerçek bir insana ulaşabilirsiniz.

  1. Kenar çubuğundan Destek Biletleri seçeneğine gidin.
  2. "Yeni Bilet"'e tıklayın.
  3. Sorununuzu açıklayan Konu ve Mesaj'ı girin.
  4. Öncelik'i ayarlayın: Düşük, Orta, Yüksek veya Kritik.
  5. Sorunu açıklamaya yardımcı olması için isteğe bağlı olarak ekleri yükleyin (ekran görüntüleri, dosyalar).

Zincirli Yanıtlar

Biletiniz oluşturulduktan sonra, mesaj dizili yanıtlar aracılığıyla destek ekibiyle karşılıklı görüşme yapabilirsiniz. Her yanıt, metin ve dosya eklerini destekler. Biletinizin durumunu, Açık → Devam Ediyor → Çözümlendi → Kapalı yoluyla ilerledikçe takip edebilirsiniz.

Hızlı Referans: Bir Şeyleri Nerede Bulabilirsiniz?

| İhtiyacınız Olanlar | Nereye Gidilmeli | |---|---| | Bir mülk ekleyin | Kenar Çubuğu → Özellikler → Özellik Ekle | | Kira ödemesini kaydedin | Kenar Çubuğu → Ödemeler → Ödemeyi Kaydet | | Bir gideri takip edin | Kenar Çubuğu → Giderler → Gider Ekle | | Bakım talebi oluşturun | Kenar Çubuğu → Bakım → Yeni İstek | | Satıcıları yönet | Kenar Çubuğu → Satıcılar | | Dilinizi değiştirin | Kenar Çubuğu → Ayarlar → Dil | | Karanlık/Açık Modunu Değiştir | Sağ üst güneş/ay simgesi | | Raporu dışa aktar | Kontrol Paneli → Raporu Dışa Aktar düğmesi | | Etkinlik geçmişini görüntüle | Kontrol Paneli → Son Etkinlik Akışı | | Desteğe başvurun | Kenar Çubuğu → Destek Biletleri → Yeni Bilet | | Belgeleri okuyun | Kenar Çubuğu → Belgeler | | Kontrol paneli turuna katılın | Kenar Çubuğu → Turu Başlat |

Şimdi gidip bu mülkleri yönetin!

Ready to simplify your rental business?

Join thousands of independent landlords who have streamlined their business with Landager.

Start your free trial