Cách xem xét đơn đăng ký sàng lọc
Tìm hiểu cách truy cập, xem xét và đưa ra quyết định đối với các đơn đăng ký sàng lọc khách thuê đã gửi trong Landager.
Khi khách thuê hoàn tất biểu mẫu sàng lọc, trạng thái đơn đăng ký sẽ chuyển thành Đã gửi (Submitted). Hướng dẫn này giải thích cách xem xét thông tin đã gửi một cách chính xác và đưa ra quyết định cho thuê sáng suốt.
Tìm các đơn đăng ký sàng lọc
- Điều hướng đến trang Khách thuê (Tenants) từ thanh bên.
- Nhấp vào tab Đơn đăng ký sàng lọc (Screening Applications) ở trên cùng.
- Tìm các đơn đăng ký có nhãn trạng thái "Đã gửi" màu xanh lá cây.
- Nhấp vào nút "Xem" (View) để mở bảng điều khiển xem xét đầy đủ.
Bảng điều khiển xem xét
Bảng điều khiển xem xét (/dashboard/screenings/[id]) sắp xếp thông tin của người đăng ký thành các phần rõ ràng, dễ quét:
Thông tin cá nhân & Danh tính
Xác minh thông tin cơ bản, quốc tịch và địa chỉ hiện tại của người đăng ký. Tài liệu nhận dạng đã tải lên (Hộ chiếu, CCCD, v.v.) sẽ có sẵn để tải xuống hoặc xem trước trực tiếp trong trình duyệt.
Việc làm & Thu nhập
Xem xét tình trạng việc làm, tên nhà tuyển dụng và thu nhập ròng hàng tháng của họ. Đối chiếu thông tin này với các tài liệu chứng minh thu nhập đã tải lên (phiếu lương, hợp đồng, sao kê ngân hàng).
Lịch sử thuê nhà
Kiểm tra thông tin tham chiếu của chủ nhà trước đây và thông tin liên hệ. Hãy cân nhắc liên hệ với họ để xác minh lịch sử thuê nhà của người đăng ký.
Chi tiết bổ sung
Xem xét ngày chuyển đến mong muốn, số lượng người ở và bất kỳ thú cưng nào họ dự định mang theo. Điều này đảm bảo nhu cầu của họ phù hợp với các quy định về bất động sản của bạn.
Hành động của chủ nhà
Ở đầu trang xem xét, bạn có ba hành động chính có thể thực hiện:
1. Phê duyệt (Tạo khách thuê)
Nếu người đăng ký đáp ứng các tiêu chí của bạn, hãy nhấp vào "Phê duyệt & Tạo khách thuê" (Approve & Create Tenant). Hành động này sẽ tự động tạo hồ sơ khách thuê chính thức bằng cách sử dụng dữ liệu đã gửi và xác minh, đồng thời chuyển họ vào danh sách Khách thuê đang hoạt động của bạn.
2. Từ chối
Nếu người đăng ký không đáp ứng các tiêu chí của bạn, hãy nhấp vào "Từ chối" (Reject). Đơn đăng ký sẽ được lưu trữ để làm hồ sơ, nhưng sẽ không có hồ sơ khách thuê nào được tạo.
3. Yêu cầu gửi lại
Nếu đơn đăng ký chưa hoàn chỉnh hoặc tài liệu bị mờ, bạn có thể yêu cầu người đăng ký sửa lại thay vì từ chối thẳng:
- Nhấp vào "Yêu cầu gửi lại" (Request Resubmission).
- Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện. Chọn các tài liệu cụ thể mà bạn vẫn cần.
- Viết tin nhắn tùy chỉnh giải thích những gì cần sửa.
- Nhấp vào "Gửi yêu cầu" (Send Request).
Người đăng ký sẽ nhận được email kèm theo tin nhắn của bạn và một liên kết mới để cập nhật đơn đăng ký của họ.
Sử dụng Ghi chú xem xét
Ở cuối trang xem xét, có một phần Ghi chú xem xét (Review Notes). Đây là khu vực riêng tư để bạn (và nhóm của bạn) ghi lại các suy nghĩ, kết quả kiểm tra tham chiếu hoặc ghi chú từ cuộc gọi điện thoại với người đăng ký. Những ghi chú này hoàn toàn ẩn đối với người đăng ký.
Sẵn sàng để đơn giản hóa việc kinh doanh cho thuê của bạn?
Tham gia cùng hàng nghìn chủ nhà độc lập đã hợp lý hóa hoạt động kinh doanh của họ với Landager.
