Maintenance Requests
Gửi, theo dõi và giải quyết sự cố hiệu quả.
9 bài viết trong phần này để giúp bạn làm chủ Landager.
Gán Nhà cung cấp cho Yêu cầu Bảo trì
Cách gắn thẻ một công việc sửa chữa với một nhà thầu cụ thể từ Danh mục Nhà cung cấp của bạn, cách các liên kết thông báo bảo mật được gửi đến nhà cung cấp và cách họ tương tác mà không cần tài khoản.
Cách tạo Yêu cầu Bảo trì mới
Hướng dẫn từng bước để ghi lại lệnh công việc bảo trì. Liên kết yêu cầu với một căn hộ, ghi lùi ngày các tác vụ lịch sử một cách an toàn, tải lên ảnh hư hỏng và xử lý các yêu cầu từ cổng thông tin của khách thuê.
Lịch trình bảo trì định kỳ
Cách tạo, quản lý và theo dõi các tác vụ bảo trì lặp lại với tính năng ghi nhật ký chi phí tự động, theo dõi hoàn thành thông minh và gửi email nhắc nhở nhà cung cấp tự động.
Theo dõi chi phí & Tải lên hóa đơn
Cách so sánh ngân sách bảo trì, ghi lại chi phí thực tế khi hoàn thành, tách biệt bằng chứng công việc khỏi tài liệu tài chính và tự động tạo hồ sơ chi phí.
Giải thích các hạng mục bảo trì
Phân tích về tám danh mục yêu cầu bảo trì trong Landager và cách chọn danh mục chính xác sẽ cải thiện việc phân tích chi phí và định tuyến của nhà cung cấp.
Mức độ ưu tiên được giải thích: Thấp, Trung bình, Cao, Khẩn cấp
Cách phân loại chính xác các yêu cầu bảo trì bằng cách sử dụng bốn cấp độ ưu tiên và thời gian phản hồi của mỗi cấp độ.
Giải thích trạng thái yêu cầu: Mở, Đang tiến hành, Đã hoàn thành, Đã hủy
Cách sử dụng bốn trạng thái yêu cầu bảo trì để theo dõi quá trình sửa chữa từ báo cáo ban đầu cho đến công việc của nhà cung cấp cho đến giải pháp cuối cùng.
Xem xét bảo trì trước đây để dự đoán nhu cầu trong tương lai
Cách phân tích dữ liệu bảo trì lịch sử của bạn để xác định mô hình, lên lịch sửa chữa phòng ngừa và giảm chi phí khẩn cấp.
Cờ thanh toán của người thuê: Tính phí cho người thuê và được lập hóa đơn
Cách sử dụng hộp kiểm thanh toán của đối tượng thuê trong các yêu cầu bảo trì để theo dõi thời điểm chi phí sửa chữa sẽ được chuyển cho đối tượng thuê.