如何审核租客筛选申请

当租客完成筛选表单后，申请状态将变为 Submitted（已提交）。本指南将说明如何正确审核提交的信息并做出明智的租赁决策。

查找筛选申请

1. 从侧边栏导航至 Tenants（租客）页面。
2. 点击顶部的 Screening Applications（筛选申请）选项卡。
3. 查找带有绿色 "Submitted"（已提交）状态标签的申请。
4. 点击 "View"（查看）按钮以打开完整的审核仪表板。

审核仪表板

审核仪表板 (/dashboard/screenings/[id]) 将申请人的信息整理为清晰、易于扫描的部分：

个人信息与身份

核实申请人的基本资料、国籍和当前地址。上传的身份证明文件（护照、身份证等）可直接在浏览器中下载或预览。

就业与收入

审核其就业状态、雇主名称和月净收入。将其与上传的收入证明文件（工资单、合同、银行对账单）进行交叉核对。

租赁历史

检查前房东的推荐信和联系方式。考虑与他们联系，以核实申请人的租赁记录。

其他详细信息

审核其期望入住日期、居住人数以及计划携带的宠物。这可以确保他们的需求符合您的物业规定。

房东操作

在审核页面顶部，您可以执行三个主要操作：

1. 批准（创建租客）

如果申请人符合您的标准，请点击 "Approve & Create Tenant"（批准并创建租客）。这将使用已提交并核实的数据自动生成正式的租客档案，并将其移至您的活跃租客列表中。

2. 拒绝

如果申请人不符合您的标准，请点击 "Reject"（拒绝）。申请记录将保留以供存档，但不会创建租客档案。

3. 请求重新提交

如果申请不完整或文件模糊，您可以要求申请人进行修正，而不是直接拒绝：

1. 点击 "Request Resubmission"（请求重新提交）。
2. 将出现一个弹窗。选择您仍需要的特定文件。
3. 撰写自定义消息，说明需要修正的内容。
4. 点击 "Send Request"（发送请求）。

申请人将收到一封包含您的消息和更新申请链接的电子邮件。

使用审核备注

在审核页面底部，有一个 Review Notes（审核备注）部分。这是一个供您（及您的团队）记录想法、背景调查结果或与申请人通话记录的私密区域。这些备注对申请人完全不可见。