العثور على ما تحتاجه: قاعدة المعرفة

كيفية البحث والتصفح وإتقان مركز وثائق Landager لحل المشاكل فوراً دون انتظار دعم العملاء.

2 min read
documentationsearchhelpsupporttroubleshootingguides

لقد وصلت إلى المقال الأخير في سلسلة البدء! الآن، لقد أسست حسابك وحددت تفضيلاتك وتعلمت واجهة المستخدم وأضفت أول عقار.

لكن إدارة العقارات معقدة للغاية، وفي النهاية ستصطدم بعقبة. إخلاء معقد أو نزاع حول حساب إيجار تناسبي أو خطأ مصرفي غريب.

عندما تتعثر، مركز الوثائق هذا هو أفضل صديق لك على الإطلاق. إليك كيفية استخدامه بفعالية.

1. البحث الشامل (أسرع طريقة)

إذا كنت تعرف بالضبط ما هي مشكلتك، لا تنقر عبر القوائم. في أعلى صفحة مركز الوثائق، ستجد شريط البحث الشامل الضخم.

على عكس بحث الوثائق التقليدي الذي يعتمد فقط على الكلمات المفتاحية الدقيقة، يستخدم محرك البحث لدينا "العلامات" الدلالية العميقة المرفقة بكل مقال خلف الكواليس.

  • إذا كتبت "حوض مكسور"، يعرف بذكاء أن يوجهك إلى أدلة عمليات الصيانة.
  • إذا كتبت "إشعارات الإخلاء"، يوجهك مباشرة إلى أفضل ممارسات إنهاء عقد الإيجار.

إذا كنت حالياً داخل لوحة التحكم، يمكنك تشغيل بحث شامل في أي وقت بالنقر على رمز العدسة المكبرة في شريط التنقل العلوي.

2. التصفح حسب الفئة

إذا لم تكن متأكداً بالضبط مما تبحث عنه، لكنك تعرف أنك تريد معرفة المزيد عن موضوع عام (مثل تحسين ضرائبك)، تصفح حسب الفئة.

نقسم محتوانا التعليمي بوضوح إلى أقسام منطقية:

  1. العقارات والوحدات: لإدخال البيانات الهيكلية وإدارة الملفات.
  2. المستأجرون والعقود: للعقود القانونية وتجديد الإيجار والتواصل مع المستأجرين.
  3. الإيجار والمدفوعات: كل ما يتعلق بتدفق الأموال إلى حسابك المصرفي.
  4. المصروفات والتقارير: كل ما يتعلق بتدفق الأموال من حسابك المصرفي.
  5. الصيانة: نظام التذاكر وتتبع المقاولين.

3. الشريط الجانبي وجدول المحتويات

بمجرد النقر على مقال (مثل الذي تقرأه الآن!)، انظر إلى يسارك ويمينك.

  • الشريط الجانبي الأيسر ثابت ويُظهر دائماً الفئات الأخرى. هذا يجعل من السهل جداً الانتقال من مقال تشغيلي بحت إلى مقال مالي.
  • جدول المحتويات الأيمن (على شاشات سطح المكتب) يتتبع ديناميكياً موضع التمرير. إذا كان المقال عبارة عن تعمق ضخم من 3,000 كلمة حول إعداد تحصيل الإيجار عبر الإنترنت، لا تمرر بشكل أعمى! انقر على العنوان الدقيق في جدول المحتويات على اليمين للانتقال مباشرة إلى الفقرة التي تحتاجها.

4. الدعم البشري

نفخر بوثائقنا الشاملة، لكن أحياناً تحتاج فقط للتحدث مع إنسان.

إذا لم يحل هذا المركز الواسع مشكلتك، انتقل إلى علامة تبويب تذاكر الدعم داخل لوحة تحكم Landager. يحصل مستخدمو الخطة الاحترافية على أولوية في الطابور، لكن مهندسينا يقرؤون كل تذكرة تصل عبر النظام.

الآن اذهب وأدر تلك العقارات!

Ready to simplify your rental business?

Join thousands of independent landlords who have streamlined their business with Landager.

Start your free trial