Декодиране на подробния изглед на наемателя

Когато щракнете върху клиент от главната директория, вие отваряте неговия подробен изглед на клиента. Това действа като локализирано табло за CRM (управление на взаимоотношенията с клиенти) за това конкретно човешко същество.

Заглавният запис

Горната карта осигурява незабавен достъп до тяхната основна информация за контакт:

• Пълно име
• Информация за контакт: Незабавен достъп с щракване за копиране до техния имейл адрес и телефонен номер.
• Значка за състояние: Бързо визуално потвърждение дали са активен (зелен) или минал (сив) наемател.
• Контакт за спешни случаи: Ако е предоставено, името и връзката на техния контакт за спешни случаи се виждат веднага тук.

От заглавката можете да използвате менюто за действие (три точки), за да редактирате техните данни за контакт или да опитате изтриване.

Навигация в разделите

Подробният изглед компилира всяко действие, което този наемател някога е предприел в Landager в четири отделни раздела.

1. Разделът "Наеми".

Разделът по подразбиране показва всеки договор, който този човек някога е подписвал с вас.

• Активни наеми: Казва ви точно коя физическа единица заемат в момента и колко е основният им наем.
• Исторически наеми: Показва пълната им жизнена история (напр. те са живели в блок 1A в продължение на три години, след което са се преместили в блок 3C).

2. Разделът "Плащания".

Филтриран изглед на вашия глобален регистър на плащанията, показващ само парите, които този конкретен човек ви е дал с течение на времето.

• Незабавно вижте най-новите им ръчни спадове на наема.
• Прегледайте тяхната историческа надеждност, като сканирате датите на предишни плащания.

3. Разделът "Поддръжка".

Филтриран изглед на вашата глобална тикет система, показващ само работните поръчки, задействани от това конкретно пространство на наемател.

• Полезно за идентифициране на "често пътуващи", които подават необичайно количество незначителни заявки.
• Осигурява контекст преди разговор за подновяване на лизинг.

4. Разделът "Бележки".

Лична, защитена текстова област за съхраняване на вътрешни оперативни данни за наемателя.

• Проследете марката на автомобила и номера на регистрационния номер. – Документирайте поведенческите предупреждения (напр. „Получих второ оплакване за шум във връзка със стерео – дадено официално предупреждение“).
• Забележка: Наемателите никога не могат да видят тези бележки.

Стойността на детайлния изглед

Когато наемател ви се обади със спор или въпрос, изгледът с подробности за наемателя трябва да бъде първата страница, която отваряте. Осигурява пълна осведоменост за ситуацията – къде живеят, какво дължат, какво сте поправили за тях наскоро – преди дори да отговорите на телефона.