Jak zkontrolovat žádost o prověření nájemníka

Jakmile nájemník vyplní svůj formulář pro prověření, stav žádosti se změní na Odesláno (Submitted). Tento průvodce vysvětluje, jak správně zkontrolovat odeslané informace a učinit informované rozhodnutí o pronájmu.

Hledání odeslaných žádostí o prověření

1. Přejděte na stránku Nájemníci (Tenants) z bočního panelu.
2. Klikněte na kartu Žádosti o prověření (Screening Applications) v horní části.
3. Vyhledejte žádosti se zeleným štítkem stavu "Odesláno" ("Submitted").
4. Klikněte na tlačítko "Zobrazit" ("View") pro otevření kompletního kontrolního panelu.

Kontrolní panel žádosti

Kontrolní panel žádosti (/dashboard/screenings/[id]) organizuje informace o žadateli do přehledných sekcí:

Osobní údaje a identita

Ověřte základní údaje žadatele, státní příslušnost a aktuální adresu. Nahraný doklad totožnosti (cestovní pas, občanský průkaz atd.) bude k dispozici ke stažení nebo náhledu přímo v prohlížeči.

Zaměstnání a příjem

Zkontrolujte jejich pracovní status, název zaměstnavatele a čistý měsíční příjem. Porovnejte tyto údaje s nahranými doklady o příjmu (výplatní pásky, smlouvy, bankovní výpisy).

Historie pronájmů

Prověřte reference od předchozích pronajímatelů a kontaktní údaje. Zvažte, zda je kontaktovat pro ověření historie nájemníka.

Další podrobnosti

Zkontrolujte požadované datum nastěhování, počet osob a případná domácí zvířata. Tím zajistíte, že jejich potřeby odpovídají pravidlům vaší nemovitosti.

Akce pronajímatele

V horní části stránky s kontrolou máte tři hlavní možnosti:

1. Schválit (Vytvořit nájemníka)

Pokud žadatel splňuje vaše kritéria, klikněte na "Schválit a vytvořit nájemníka" ("Approve & Create Tenant"). Tím se automaticky vygeneruje formální profil nájemníka pomocí odeslaných a ověřených údajů a přesune se do vašeho seznamu aktivních nájemníků.

2. Zamítnout

Pokud žadatel nesplňuje vaše kritéria, klikněte na "Zamítnout" ("Reject"). Žádost bude uložena pro vaše záznamy, ale nevytvoří se žádný profil nájemníka.

3. Požádat o opětovné odeslání

Pokud je žádost neúplná nebo je dokument nečitelný, můžete žadatele požádat o opravu, místo abyste jej rovnou zamítli:

1. Klikněte na "Požádat o opětovné odeslání" ("Request Resubmission").
2. Zobrazí se okno. Vyberte konkrétní dokumenty, které ještě potřebujete.
3. Napište vlastní zprávu s vysvětlením, co je třeba opravit.
4. Klikněte na "Odeslat žádost" ("Send Request").

Žadatel obdrží e-mail s vaší zprávou a novým odkazem pro aktualizaci své žádosti.

Používání poznámek k prověření

Ve spodní části stránky s kontrolou se nachází sekce Poznámky k prověření (Review Notes). Toto je soukromý prostor pro vás (a váš tým), kam si můžete zapisovat postřehy, výsledky ověření referencí nebo poznámky z telefonického hovoru s žadatelem. Tyto poznámky jsou před žadatelem zcela skryty.