Χρήση της περιήγησης Landager Documentation & Dashboard

Τα καταφέρατε μέσα από τους οδηγούς Ξεκινώντας! Μέχρι τώρα, έχετε ρυθμίσει τον λογαριασμό σας, έχετε διαμορφώσει τις προτιμήσειςΗ προεπισκόπηση δεν είναι διαθέσιμη, έχετε μάθει τη διεπαφή και προσθέσατε την πρώτη σας ιδιοκτησίαΗ προεπισκόπηση δεν είναι διαθέσιμη.

Αλλά η διαχείριση της ιδιοκτησίας είναι περίπλοκη και αναπόφευκτα θα αντιμετωπίσετε ερωτήσεις. Όταν συμβεί αυτό, το Landager σάς δίνει τρεις τρόπους για να βρείτε απαντήσεις γρήγορα.

1. Το Κέντρο Τεκμηρίωσης

Το διαβάζεις τώρα! Το Landager Documentation Hub περιέχει οδηγούς, σεμινάρια και υλικό αναφοράς που καλύπτουν κάθε χαρακτηριστικό της πλατφόρμας.

Περιήγηση ανά κατηγορία

Η τεκμηρίωσή μας είναι οργανωμένη σε λογικές κατηγορίες:

1. Ξεκινώντας: Ρύθμιση λογαριασμού, ορολογία, διαμόρφωση χαρτοφυλακίου και οδηγοί για πρώτη φορά.
2. Ιδιότητες & Μονάδες: Προσθήκη ιδιοτήτων, καθορισμός μονάδων, διαχείριση του φυσικού σας χαρτοφυλακίου.
3. Μισθωτές & μισθώσεις: Διαχείριση ενοικιαστών, δημιουργία μίσθωσης, μεταφορτώσεις εγγράφων και φωτογραφίες κατάστασης.
4. Πληρωμές & Εισπράξεις: Καταγραφή πληρωμών ενοικίων, δημιουργία αποδείξεων, κοινή χρήση με ενοικιαστές.
5. Έξοδα & Τιμολόγια: Παρακολούθηση κόστους, αποστολή αποδείξεων και τιμολογίων, ανάθεση προμηθευτή.
6. Συντήρηση: Δημιουργία αιτημάτων, διαχείριση προτεραιότητας, παρακολούθηση κόστους και αποστολή προμηθευτή.
7. Πίνακας ελέγχου & Αναφορές: Κατανόηση μετρήσεων, εξαγωγή αναφορών PDF και Excel.

Πρόσβαση στα Έγγραφα

Μπορείτε να φτάσετε στην πλήρη τεκμηρίωση από την πλευρική γραμμή μέσα στον πίνακα εργαλείων Landager. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο Τεκμηρίωση — ανοίγει σε μια νέα καρτέλα για να μην χάσετε τη θέση σας.

2. Η διαδραστική περιήγηση στο ταμπλό

Εάν είστε νέοι στο Landager ή θέλετε απλώς μια ανανέωση στη διεπαφή του πίνακα εργαλείων, μπορείτε να ξεκινήσετε μια διαδραστική περιγραφή ανά πάσα στιγμή.

1. Κοιτάξτε στην αριστερή πλαϊνή γραμμή του ταμπλό σας.
2. Κάντε κλικ στο "Έναρξη περιήγησης".
3. Μια καθοδηγούμενη επικάλυψη θα σας καθοδηγήσει σε κάθε τμήμα του πίνακα εργαλείων, εξηγώντας τι κάνει κάθε περιοχή και πώς να τη χρησιμοποιήσετε.

Μπορείτε να επανεκκινήσετε την περιήγηση όσες φορές θέλετε — είναι πάντα διαθέσιμη στην πλαϊνή γραμμή.

3. Εισιτήρια υποστήριξης (Human Help)

Όταν η τεκμηρίωση δεν λύνει το πρόβλημά σας, μπορείτε να προσεγγίσετε έναν πραγματικό άνθρωπο μέσω του ενσωματωμένου συστήματος υποστήριξης.

1. Μεταβείτε στο Support TicketsΗ προεπισκόπηση δεν είναι διαθέσιμη από την πλαϊνή γραμμή.
2. Κάντε κλικ στο "Νέο εισιτήριο".
3. Εισαγάγετε ένα Θέμα και Μήνυμα που περιγράφει το πρόβλημά σας.
4. Ορίστε την Προτεραιότητα: Χαμηλή, Μέτρια, Υψηλή ή Κρίσιμη.
5. Προαιρετικά μεταφορτώστε συνημμένα (στιγμιότυπα οθόνης, αρχεία) για να εξηγήσετε το πρόβλημα.

Απαντήσεις με νήματα

Μόλις δημιουργηθεί το εισιτήριό σας, μπορείτε να έχετε μια συνεχή συνομιλία με την ομάδα υποστήριξης μέσω απαντήσεων με νήματα. Κάθε απάντηση υποστηρίζει συνημμένα κειμένου και αρχείων. Μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση του εισιτηρίου σας καθώς εξελίσσεται μέσω Ανοιχτό → Σε εξέλιξη → Επιλύθηκε → Κλειστό.

Γρήγορη αναφορά: Πού να βρείτε πράγματα

Τώρα πηγαίνετε να διαχειριστείτε αυτές τις ιδιότητες!