Αντιμετώπιση προβλημάτων & Συχνές Ερωτήσεις

Αυτή η σελίδα απαντά στις πιο συχνές ερωτήσεις των χρηστών του Landager. Εάν το πρόβλημά σας δεν καλύπτεται εδώ, υποβάλετε ένα Αίτημα ΥποστήριξηςΗ προεπισκόπηση δεν είναι διαθέσιμη.

"Τα δεδομένα στο ταμπλό μου φαίνονται λάθος. Πώς μπορώ να το διορθώσω;"

Το ταμπλό σας είναι ένας ζωντανός καθρέφτης της βάσης δεδομένων σας. Εάν οι αριθμοί φαίνονται λάθος, τα δεδομένα εισήχθησαν εσφαλμένα. Ακολουθήστε τον Οδηγό Αντιμετώπισης Προβλημάτων Αποκλίσεων ΤαμπλόΗ προεπισκόπηση δεν είναι διαθέσιμη για μια συστηματική λίστα ελέγχου 5 βημάτων.

"Μεταφόρτωσα μια φωτογραφία αλλά δεν εμφανίζεται. Τι να κάνω;"

1. Ελέγξτε το μέγεθος του αρχείου: Βεβαιωθείτε ότι η εικόνα είναι κάτω από 30 MB.
2. Ελέγξτε τη μορφή: Επιβεβαιώστε ότι είναι υποστηριζόμενος τύπος (JPEG, PNG, WebP, HEIC).
3. Ανανεώστε τη σελίδα: Μερικές φορές μια απλή ανανέωση του προγράμματος περιήγησης επιλύει καθυστερήσεις στην απόδοση.
4. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης (cache): Πατήστε Ctrl+Shift+Delete και διαγράψτε τις αποθηκευμένες εικόνες του προγράμματος περιήγησής σας.

"Πώς μπορώ να διορθώσω μια μίσθωση που δημιουργήθηκε με λάθος ακίνητο;"

1. Ανοίξτε τη μίσθωση και κάντε κλικ στο "Επεξεργασία".
2. Αλλάξτε τα αναπτυσσόμενα μενού Ακίνητο και Μονάδα στις σωστές τιμές.
3. Κάντε κλικ στο "Αποθήκευση αλλαγών". Εάν η μίσθωση έχει υπάρχουσες πληρωμές, θα αντιστοιχιστούν αυτόματα στο σωστό ακίνητο.

"Τα συνολικά έξοδα δεν ταιριάζουν με τις αποδείξεις μου. Πού πρέπει να ελέγξω;"

1. Εξάγετε τα έξοδά σας στο ExcelΗ προεπισκόπηση δεν είναι διαθέσιμη.
2. Ταξινομήστε κατά ημερομηνία και διασταυρώστε τα με το αρχείο των αποδείξεών σας.
3. Αναζητήστε ελλιπείς εγγραφές (αποδείξεις χωρίς αντίστοιχη εγγραφή στο Landager) ή διπλότυπες εγγραφές (δύο εγγραφές για το ίδιο τιμολόγιο).

"Πώς να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης για να δείτε την τελευταία ενημέρωση"

• Chrome: Ctrl+Shift+Delete → Επιλέξτε "Αποθηκευμένες εικόνες και αρχεία" → Εκκαθάριση.
• Firefox: Ctrl+Shift+Delete → Επιλέξτε "Cache" → Εκκαθάριση τώρα.
• Safari: Cmd+Option+E για εκκαθάριση της cache.
• Edge: Ctrl+Shift+Delete → Επιλέξτε "Αποθηκευμένες εικόνες και αρχεία" → Εκκαθάριση.

Μετά την εκκαθάριση, κάντε μια πλήρη ανανέωση της σελίδας με Ctrl+Shift+R.

"Έλαβα μια προειδοποίηση επικάλυψης μίσθωσης. Τι να κάνω;"

Εάν προσπαθήσετε να δημιουργήσετε μια ιστορική ή αναδρομική μίσθωση σε μια μονάδα που έχει ήδη ιστορικό καθολικού κατά τη διάρκεια εκείνης της περιόδου, το Landager εμφανίζει μια χρονολογική προειδοποίηση. Απλώς επιλέξτε το πλαίσιο "Τερματισμός υπάρχουσας" στη φόρμα δημιουργίας μίσθωσης. Αυτό διακόπτει αυτόματα την παλιά μίσθωση ακριβώς μία ημέρα πριν ξεκινήσει η νέα, επιλύοντας με ασφάλεια τη σύγκρουση.

"Γιατί ένας ενοικιαστής επισημαίνεται ως ενεργός ενώ η μίσθωση έχει λήξει;"

Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν η ημερομηνία λήξης μιας μίσθωσης δεν έχει περάσει ακόμα (ελέγξτε τον ακριβή μήνα/ημέρα), ή όταν ο ενοικιαστής έχει μια δεύτερη ενεργή μίσθωση συνδεδεμένη στο προφίλ του που έχετε ξεχάσει. Ανοίξτε την Καρτέλα Μισθώσεων του ΕνοικιαστήΗ προεπισκόπηση δεν είναι διαθέσιμη και επαληθεύστε όλα τα συμβόλαια.

"Έλαβα σφάλμα διακομιστή κατά την καταχώρηση μιας πληρωμής. Ποια είναι τα επόμενα βήματα;"

1. Μην προσπαθήσετε ξανά αμέσως—η πρώτη προσπάθεια μπορεί να έχει αποθηκευτεί μερικώς.
2. Μεταβείτε στη σελίδα ΠληρωμώνΗ προεπισκόπηση δεν είναι διαθέσιμη και ελέγξτε αν δημιουργήθηκε η εγγραφή.
3. Εάν δημιουργήθηκε: επαληθεύστε ότι τα δεδομένα είναι σωστά και συνεχίστε.
4. Εάν δεν δημιουργήθηκε: περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και δοκιμάστε ξανά.
5. Εάν το σφάλμα επιμένει: υποβάλετε ένα Αίτημα ΥποστήριξηςΗ προεπισκόπηση δεν είναι διαθέσιμη με ένα στιγμιότυπο οθόνης του μηνύματος σφάλματος.

"Υπάρχει όριο στον αριθμό των ακινήτων που μπορώ να προσθέσω;"

Όχι. Το συνδρομητικό σας πρόγραμμα περιορίζει τον αριθμό των Μονάδων, όχι των Ακινήτων. Μπορείτε να προσθέσετε απεριόριστα ακίνητα (κτίρια) σε οποιοδήποτε πρόγραμμα. Οι φυσικές μονάδες μέσα σε αυτά τα κτίρια είναι αυτές που προσμετρώνται στο όριο του προγράμματός σαςΗ προεπισκόπηση δεν είναι διαθέσιμη.

"Ο διακόπτης θέματος (theme toggle) έχει κολλήσει. Πώς να το διορθώσω;"

1. Διαγράψτε τον τοπικό αποθηκευτικό χώρο (local storage) του προγράμματος περιήγησης: Developer Tools → Application → Local Storage → Clear.
2. Ανανεώστε τη σελίδα.
3. Το θέμα θα πρέπει να επανέλθει στο προεπιλεγμένο και ο διακόπτης θα πρέπει να λειτουργεί ξανά.

"Γιατί δεν μπορώ να υποβαθμίσω το πρόγραμμά μου;"

Η υποβάθμιση είναι εσκεμμένα μπλοκαρισμένηΗ προεπισκόπηση δεν είναι διαθέσιμη για την προστασία των δεδομένων σας. Εάν έχετε περισσότερες μονάδες από όσες επιτρέπει το δωρεάν πρόγραμμα, μια υποβάθμιση θα άφηνε αυτές τις εγγραφές χωρίς αντιστοίχιση. Επικοινωνήστε με την υποστήριξηΗ προεπισκόπηση δεν είναι διαθέσιμη για να συζητήσετε αλλαγές στο πρόγραμμά σας.