Entendiendo los registros de actividad (pista de auditoría)

Cómo el sistema de registro de actividad de Landager guarda cada acción de creación, actualización y eliminación en toda su cartera para garantizar la responsabilidad y facilitar la resolución de problemas.

2 min de lectura
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Cada acción significativa realizada en su cuenta de Landager se registra automáticamente en la base de datos del Registro de actividad. Esto crea una pista de auditoría inalterable que demuestra exactamente quién hizo qué y cuándo.

Qué se registra

El sistema registra las operaciones de Creación, Actualización y Eliminación en todas las entidades principales:

EntidadCrearActualizarEliminar
Propiedades
Unidades
Inquilinos
Contratos
Pagos
Gastos
Mantenimiento
Proveedores

Qué contiene cada entrada de registro

  • Tipo de acción: Creado, Actualizado o Eliminado.
  • Tipo de entidad: Qué tabla de la base de datos fue afectada (p. ej., "Pago", "Contrato").
  • Descripción de la entidad: Un identificador legible (p. ej., "Pago de Sarah Smith - Unidad 4B").
  • Marca de tiempo: Fecha y hora exacta de la acción.

El feed del panel vs. El registro completo

El Feed de actividad reciente en su panel muestra un resumen de las entradas más recientes. La base de datos completa del Registro de actividad contiene cada acción realizada, desde el día en que creó su cuenta.

Casos de uso

1. Responsabilidad de los empleados

Si emplea a un agente de arrendamiento, los registros de actividad prueban exactamente qué pagos registró, qué contratos modificó y si eliminó algún registro.

2. Resolución de problemas de soporte

Cuando contacta al soporte de Landager sobre una discrepancia de datos, el equipo de soporte puede consultar los registros de actividad para rastrear exactamente qué secuencia de acciones causó el problema.

3. Evidencia legal

En procesos de desalojo, el registro de actividad puede probar la fecha exacta en que se terminó un contrato, cuándo se registró el último pago y la secuencia de eventos que llevaron a la disputa.

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