Categorías de mantenimiento explicadas

Cada solicitud de mantenimiento debe etiquetarse con una Categoría para ayudarlo a dirigir el trabajo al tipo correcto de proveedor y analizar sus patrones de gasto a lo largo del tiempo.

Las ocho categorías

1. Plomería 🔧

Grifos con fugas, desagües obstruidos, inodoros abiertos, tuberías rotas, fallas en el calentador de agua, atascos de aguas residuales.

2. Eléctrico ⚡

Circuitos quemados, luces parpadeantes, enchufes muertos, cableado expuesto, problemas con el panel de disyuntores, fallas en el ventilador de techo.

3. Climatización 🌡️

Mal funcionamiento del aire acondicionado, fallas del calentador, problemas con el termostato, daños en los conductos, reemplazos de filtros.

4. Electrodomésticos 🍳

Lavavajillas rotos, refrigeradores que funcionan mal, fallas en el horno, problemas con la lavadora/secadora, atascos en el triturador de basura.

5. Estructural 🏗️

Grietas en las paredes/cimientos, goteras en el techo, ventanas rotas, pisos dañados, problemas con los marcos de las puertas, daños en las escaleras.

6. Control de plagas 🐜

Infestaciones de hormigas, avistamientos de ratones/ratas, problemas con cucarachas, chinches, daños por termitas, nidos de avispas.

7. Paisajismo 🌿

Mantenimiento de césped, poda de árboles, reparación de sistemas de riego, remoción de nieve, problemas de estacionamiento, problemas de drenaje.

8. Otro 📋

Todo lo que no se ajuste a las categorías anteriores: servicios de cerrajería, pintura, limpieza general, reparaciones de mudanza de inquilinos.

Por qué son importantes las categorías

Enrutamiento de proveedores

Cuando llega una solicitud de "Plomería", inmediatamente sabe que debe comunicarse con su contratista de plomería, no con su electricista. Esto ahorra minutos críticos durante las emergencias.

Análisis de gastos

Al exportar sus datos de mantenimiento y agruparlos por categoría, puede descubrir que el 40% de su presupuesto anual de mantenimiento se destina a plomería. Esto podría justificar la inversión en mejoras de tuberías para reducir los costos recurrentes.

Mantenimiento predictivo

Si ve un aumento en las solicitudes de HVAC cada junio, debe programar ajustes y reemplazos preventivos de filtros en mayo, antes de que llegue el aumento repentino del verano.