Landager Documentation & Dashboard Tourin käyttäminen

Olet päässyt aloitusoppaiden läpi! Tähän mennessä olet määrittänyt tilisi, määrittänyt asetukset, oppinut käyttöliittymän ja lisänyt ensimmäisen omaisuutesi.

Mutta kiinteistönhallinta on monimutkaista, ja kohtaat väistämättä kysymyksiä. Kun näin tapahtuu, Landager tarjoaa kolme tapaa löytää vastauksia nopeasti.

1. Documentation Hub

Luet sitä juuri nyt! Landager Documentation Hub sisältää oppaita, opetusohjelmia ja viitemateriaalia, joka kattaa kaikki alustan ominaisuudet.

Selaaminen luokan mukaan

Dokumentaatiomme on järjestetty loogisiin luokkiin:

1. Aloitusopas: Tilin luominen, terminologia, portfolion määritykset ja ensikäyttöoppaat.
2. Properties & Units: Kiinteistöjen lisääminen, yksiköiden määrittäminen, fyysisen salkun hallinta.
3. Vuokralaiset ja vuokrasopimukset: Vuokralaisten hallinta, vuokrasopimusten luominen, asiakirjojen lataaminen ja kuntokuvat.
4. Maksut ja kuitit: Vuokramaksujen kirjaaminen, kuittien luominen, jakaminen vuokralaisten kanssa.
5. Kulut ja laskut: Kustannusten seuranta, kuittien ja laskujen lataaminen, toimittajan toimeksianto.
6. Ylläpito: Pyyntöjen luominen, prioriteettien hallinta, kustannusten seuranta ja toimittajan lähettäminen.
7. Käyttöpaneeli ja raportointi: Mittareiden ymmärtäminen, PDF- ja Excel-raporttien vienti.

Dokumenttien käyttö

Pääset täydelliseen dokumentaatioon Landagerin kojelaudan sivupalkista. Napsauta Dokumentaatio -linkkiä – se avautuu uuteen välilehteen, jotta et menetä paikkaasi.

2. Interactive Dashboard Tour

Jos olet uusi Landagerissa tai haluat vain päivittää kojelaudan käyttöliittymän, voit käynnistää interaktiivisen esittelyn milloin tahansa.

1. Katso kojelautasi vasemmanpuoleisesta sivupalkista.
2. Napsauta "Aloita esittely".
3. Ohjattu peittokuva opastaa sinut kojelaudan kunkin osion läpi ja selittää, mitä kukin alue tekee ja miten sitä käytetään.

Voit aloittaa kiertueen uudelleen niin monta kertaa kuin haluat – se on aina käytettävissä sivupalkissa.

3. Tukiliput (Human Help)

Kun dokumentaatio ei ratkaise ongelmaasi, voit tavoittaa oikean ihmisen sisäänrakennetun tukijärjestelmän kautta.

1. Siirry sivupalkista kohtaan Support Tickets.
2. Napsauta "Uusi lippu".
3. Kirjoita ongelmaasi kuvaava Aihe ja Viesti.
4. Aseta Prioriteetti: Matala, Keskitaso, Korkea tai Kriittinen.
5. Vaihtoehtoisesti lähetä liitteitä (kuvakaappauksia, tiedostoja) ongelman selittämiseksi.

Kierteitetyt vastaukset

Kun lippusi on luotu, voit keskustella edestakaisin tukitiimin kanssa ketjutettujen vastausten avulla. Jokainen vastaus tukee teksti- ja tiedostoliitteitä. Voit seurata lippusi tilaa sen edetessä valitsemalla Avoin → Käynnissä → Ratkaistu → Suljettu.

Pikaopas: Mistä löytää asioita

| Mitä tarvitset | Minne mennä | |---|---| | Lisää omaisuus | Sivupalkki → Ominaisuudet → Lisää ominaisuus | | Kirjaudu vuokranmaksu | Sivupalkki → Maksut → Tallenna maksu | | Seuraa kuluja | Sivupalkki → Kulut → Lisää kulu | | Luo huoltopyyntö | Sivupalkki → Ylläpito → Uusi pyyntö | | Hallitse myyjiä | Sivupalkki → Toimittajat | | Vaihda kieli | Sivupalkki → Asetukset → Kieli | | Vaihda tumma/vaalea tila | Oikeassa yläkulmassa aurinko/kuu-kuvake | | Vie raportti | Kojelauta → Vie raportti -painike | | Näytä toimintahistoria | Kojelauta → Viimeaikaisen toiminnan syöte | | Ota yhteyttä tukeen | Sivupalkki → Tukiliput → Uusi lippu | | Lue dokumentaatio | Sivupalkki → Dokumentaatio | | Tutustu kojelaudan esittelyyn | Sivupalkki → Aloita esittely |

Mene nyt hallitsemaan niitä kiinteistöjä!